以协同建优势——山东邮银助力打造乡村振兴齐鲁样板观察

作者:中国邮政报记者 毛志鹏 山东记者 王辉来源:中国邮政报发布时间:2023-07-11

  赵馥最近很忙,做直播、拍视频、接观众、发包裹。用她的话说就是:“连续一个星期一天瘦一斤,今天早上试穿两条裙子,人都有点在衣服中晃的感觉了。” 

  作为乡村振兴合伙人,入驻山东省邹城市大洪沟村民宿文化茶韵小院一年多来,赵馥凭借“文旅农+互联网”商业模式,让公司旗下的酸枣芽茶、核桃油等绿色农特产品迅速打开了市场。 

  今年初,她向邮储银行邹城市支行续贷200万元,用于组建直播团队,扩大生产规模。今年前5个月,她一手创立的沃犁诗农业公司的销售额已超过去年全年。除了邮储银行的资金支持外,邹城市邮政分公司还为其提供寄递服务。“因为我们的产品都是轻小件,客户对寄递费用很敏感。邮政给了我们一个较大优惠。”赵馥很是感激。 

  在大洪沟村,像赵馥这样的乡村振兴合伙人共有160多人,其中有6家获得了当地邮政和邮储银行联合提供的“套餐式服务”。在各方共同努力下,大洪沟村也从一个落后的小山村变成了远近闻名的富裕村。

  普遍授信 构建竞争新优势

  正值三夏时节,齐鲁大地麦浪滚滚,瓜果飘香。 

  济南市济阳区仁风镇是“中国西瓜之乡”,出产的富硒西瓜以其特有的品质、独特的口味和丰富的营养,远销北京、上海等多个大城市。张召文、张召泉兄弟是当地的“西瓜大王”。他们家产的西瓜不仅量大,而且品质好,以高科技闻名,黄瓤无丝,入口甘甜,像冰激凌一样。 

  “在我们看来,邮储银行和邮政就是一家。”张召泉笑着跟记者表示,自己有什么需求,跟邮政说、跟邮储说都一样。 

  张召文发起成立的仁风照文富硒瓜果专业合作社位于仁风镇西街村,由该村100余户种植户共同组建,年产富硒西瓜148万余斤。西街村是邮银共建的“普遍授信信用村”,有83户被评定为“信用户”,已投放贷款1119万元。 

  仁风照文富硒瓜果专业合作社一直是邮政的客户。去年,济阳区邮政分公司与该合作社合作,通过全市邮政联动销售仁风富硒西瓜1.04万单,销售金额40多万元。这给了会员扩大种植规模的信心,但建大棚,买化肥、种子、农药等都需要钱。上门服务的邮政客户经理获悉合作社的困难后,迅速联系邮储银行济阳区支行信贷经理,信贷经理马上带着展业设备上门服务。“没想到这么快,不要担保和抵押品,信息录入系统后,授信几乎是秒批。也不需要大老远跑银行,在家里就把这事办了。”张召泉开心地说。 

  这种对农户普遍授信模式被农业农村部评为2022年“金融支农十大创新模式”之一。该模式按照“整村授信、应授尽授”思路,将有意愿、符合条件的农户评为“信用户”,为其提供无担保、无抵押、纯信用的线上贷款以及配套综合金融服务,极大提升了农户信贷服务体验。 

  普遍授信让邮银与农户结合更为紧密。在张召文的办公室,“中邮惠农示范社”的匾牌高挂。在仓库里,介绍邮储银行贷款产品的易拉宝被放在入门处的显眼位置,邮政工作人员忙着把西瓜装入专用包装箱中“打包”运走。今年,济阳邮银与仁风照文富硒瓜果专业合作社继续合作,前5个月已为其销售西瓜3.7万单,销售额近70万元。此外,合作社的对公账号也开在邮储银行,农户收款码实现了对会员全覆盖。 

  目前,像西街村这样的“信用村”,济阳区支行已建立70个,授信客户有935户,贷款余额达1.26亿元。济阳区支行副行长张凯高兴地说:“邮银共建‘信用村’后,之前流失的客户又回归了。” 

  邹城市的于家庄村也是邮银共建的“信用村”。近年来,该村大力发展高效农业,村党支部书记孟现华带领村民因地制宜种植蓝莓100多亩,依托区位优势发展采摘游,发展势头红红火火。但因该村位置比较偏远,邮储银行邹城市支行的服务触角一度难以触及。今年2月,离此不远的中心店镇邮政支局的工作人员到于家庄村走访时,了解到很多蓝莓种植户有贷款需求,便迅速与邹城市支行客户经理取得联系,建议上门对接孟现华。了解了村内产业及种植户经营状况、资金需求后,邹城市支行决定将其定为“普遍授信村”,由邮银协同开发,实行整村授信。目前,邹城市支行在该村共授信49户,累计授信金额达800余万元。 

  普遍授信等协同项目辅以协同机制,让邮银双方有了更好的平台,也能为农村客户提供“一站式”综合解决方案。菏泽市分行三农信贷部总经理邵素花对邮银协同感触颇深:“双方太需要这种合作了。对银行而言,经过多年发展,‘三农’信贷增长已进入瓶颈,加之信贷人员不足,急需有人帮助批量推荐客户;对邮政企业而言,邮银共建‘信用村’,也让企业有收入、员工有奖励,大家都愿意干。” 

  依托主动授信、整村授信和规模农户授信三种模式,山东邮银建立了全国首批邮银协同整村授信、整村开发“信用村”,常驻村民邮政入会率达100%、开户率达50.83%,整村授信率达55.83%、用信率达25%。 

  共配中心 打造服务新场景

  一楼大厅是邮件自提点,邮政和圆通、韵达等6家民营快递公司的邮件(快件)摆满了货架。下午2点,艳阳高照,不时有人前来取件。一位客户来到二楼的乡村振兴工作室,向驻点的邮储银行客户经理咨询贷款问题。隔壁的助农直播工作室设备齐全,正在准备下午的一场仁风西瓜销售直播……这是记者在济阳邮政曲堤共配中心看到的景象。 

  曲堤共配中心是由济阳区政府牵头,区交通运输局提供工作场地,济阳区分公司联合区交通运输局、区商务局、济阳区支行以及6家民营快递公司共同设立,具备快递共配、电商直播、金融普惠、学习培训等功能的交邮驿站,也是邮政三级物流体系的镇级共配中心,内设党建专区、邮件收发区、乡村振兴服务站区、助农直播间、学习培训室5个板块功能分区,能够为百姓提供资金结算、上门贷款、直播销售、农资技术进棚、快递进村等服务。 

  该共配中心开辟了一个服务乡村振兴的新平台,打造了一个服务乡村振兴的新场景,为邮政发挥多业务多板块协同优势提供了新思路。 

  据济阳区分公司总经理杨百朋介绍,曲堤共配中心今年2月建成投入使用,目前每天配送量有2000余件,其中邮政自有邮件和民营快递公司的快件大约各占一半,主要以下行曲堤、仁风、王圈邮件共配进村为基础作业,同时收寄邮件。 

  曲堤共配中心创新运营模式,实行乡镇加盟制。邮政对快递邮件进行统一分拣、配送,畅通快递服务的“最后一公里”,依托公交代运和专线运输实现农产品等邮件的上行,通过集约化运作降低成本。 

  “日均到访客户200余人,这是我们最看重的一点。”杨百朋表示,邮银双方以曲堤共配中心为依托,以快递进村为基础,整合“普惠金融+分销+寄递”一揽子服务,提升客户的认可度,将共配中心打造成邮银协同的主阵地、乡村振兴工作的主战场。试运营两个月以来,经该中心推荐,实现“融资E”贷款发放56万元、移动展业开卡67张、会员优惠购销售9620元,组织农肥技术培训5场,让老百姓体验到“一站式”服务。到6月底,曲堤共配中心所在的曲堤镇全部实现快递进村,打通了农产品及百姓邮寄业务上行的渠道,提升了农村市场物流服务水平,推动农村寄递物流与农村电商融合发展。 

  曲堤镇共有黄瓜种植大棚2.6万座,年产量5亿公斤,年产值15亿元,正全力打造“中国黄瓜第一镇”。正是看重曲堤共配中心模式的潜力,山东省生态智慧农业产业联盟主动上门寻求与济阳区分公司合作,目前已初步达成合作意向,由邮政引进产品,为农户提供“生态种植套餐”。同时,依托县乡村三级物流体系的村级站点,为农户提供日常巡棚、农时提醒等服务。山东省生态智慧农业产业联盟负责提供技术、“种植套餐”和日常指导,并对邮政支局和村级站点人员进行培训。 

  据介绍,下一步,济阳邮银将面向种植户、农民合作社等客群,提供“农业科技社会化服务+品质黄瓜贷+农品销售+综合物流解决方案+资金结算”协同服务,以邮政为核心串联邮储银行、农技公司和销售平台,全面嵌入种植、农技、融资、销售、运输、寄递、资金结算等产业链供应链各环节,助力曲堤传统黄瓜产业向生态黄瓜产业转型升级。 

  “届时,通过面向种植户、农资厂家等客群推出‘品质黄瓜贷’以及建设支付场景、布放农户码等措施,邮政金融也将融入特色农产品的各个环节,实现产业链条资金在邮政体系内流动。”杨百朋信心满满。

  助舞龙头 注入发展新动能

  在拥有“全国第二超大型淘宝村集群”“全国最大演出服装产业集群”的曹县,记者漫步街头,不时看到装修精致的汉服展示馆。 

  近年来,随着国潮兴起,汉服产业迅速崛起。位于大集镇的原创汉服产业基地内,直裾、曲裾、大袖衫、对襟襦裙等各式汉服典雅飘逸,让人目不暇接,曹县辰霏服饰有限公司市场部负责人范秀正在做直播展示。 

  虽已是下午6点多,但隔壁制衣间里10多名女工依然在针织机旁忙碌着。范秀告诉记者,大家正在日夜赶工以应对即将到来的暑假订单潮。 

  辰霏服饰有限公司从一家做戏剧服装的小作坊成长为当地汉服制作的龙头企业,一路走来离不开当地邮银的大力支持。从最初10万元的“富民生产贷”,到38万元的邮银协同贷款产品——“电商邮包贷”,再到如今200万元的“农担贷”,邮储银行的贷款资金助力辰霏公司迅速做大。“特别是在去年疫情期间,只有邮政能为我们提供寄递服务,让公司得以正常运转。患难见真情,这个对我们的支持太大了,真是特别感谢邮政。”范秀说。 

  在位于邹城的山东恒发生物科技有限公司,一座座巨大的菇房里,食用菌已经出芽,不久就可上市。该公司是一家集食用菌及菌种研发、生产、加工、销售于一体的农业龙头企业,基地面积达3000多亩,采取组织化领导、市场化运作等模式,带动2375户农户从事生产种植。该公司总经理李晓博称,与邮储银行的合作充满了“戏剧性”。一次,邹城市支行工作人员上门走访,向其了解金融需求。性格直爽的李晓博开门见山:“我们很需要流动资金支持,但公司缺少抵押担保物,你们能贷款给我们吗?”邹城市支行工作人员现场就为其推荐了针对“专精特新”企业的“科创E贷”产品。该贷款无须抵押和担保,企业还可以享受政府贴息,经过线上测算,公司可获得500万元的贷款额度。 

  第二天,李晓博就接到了邹城市支行签订贷款合同的电话。“刚开始,我还有点不敢相信,这也太快了!”李晓博对记者说。从申请到500万元贷款到账,仅用了3天,而且是纯线上操作。这笔钱正好满足了恒发公司原材料储备所需,解了其燃眉之急。 

  之后,当获知恒发公司的成品经常发往外地,邹城市支行工作人员又通过协同机制,与邹城市分公司工作人员共同上门了解客户的寄递需求,现场为客户制定了上门取件的服务方案,并给予相应的邮费优惠,解决了该公司寄递不便的难题。目前,恒发公司日均寄递量达50余件,高峰时达100余件。 

  农业龙头企业作为农业产业化发展的“领头雁”,对带动农业高质量发展、带动农民就业增收、推动乡村振兴发挥着关键作用。围绕农业龙头企业及农村产业集群,山东邮银通过销售牵引、金融驱动、寄递带动等服务模式,创新推出“苹果贷”“樱桃贷”“电商邮包贷”等产品,开展“链式”“圈式”综合开发。截至5月末,山东邮银协同已累计向“村社户企店”五大客群发放“融资E”贷款35.51亿元,累计服务客户12827户,贷款余额达19.6亿元;围绕“特色农产品优势区、地理标志、区域公共品牌、地方名特优新”四大主题产业带,提质升级农产品基地89个,打造“邮政农品”品牌,以农村电商为牵引,开展协同营销,实现农产品基地交易额4.8亿元,销售农资8.6万吨;围绕服务乡村振兴战略“六大抓手”,确定“省分指导+市县创新”服务乡村振兴模式示范县培育思路,已选定6个省级示范县、20个市级示范县,聚焦农村“急难愁盼”问题,提供服务解决方案,通过在县级层面形成影响力,打造县域典范,点亮服务乡村振兴品牌。 

  当前,一幅乡村振兴的美好画卷,正在齐鲁大地徐徐展开。山东邮银正以协同建立新优势,激发新潜能,打造以客户为中心、“金融+寄递+电商”一站式服务的协同模式,着力构建农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞的“产业+金融+寄递+电商”邮政惠农协同生态,满足乡村振兴多样化需求,助力农业产业提档升级,为打造乡村振兴“齐鲁样板”贡献邮政力量。