朱根林，一名54岁的老同志，在江苏省南京市栖霞区寄递事业部龙潭营投部长江段道上已服务了30多年，每日行程达90公里。30多年来，他时刻秉持“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持将每件邮件、每份报纸都送到用户手中。如果用户不在家，朱根林会进行当日二次投递，他的服务深得当地百姓的认可。日常投递的同时，他还帮助解决用户扛米提油之类的日常小事，时常关注慰问段道上的老人，走心的服务为他赢得了一大批忠实老用户。

　　今年中秋节前，一对老夫妻的子女从外地寄来月饼，朱根林没有为了完成投递任务而敷衍地将月饼投递到传达室或寄存包裹柜，而是迅速投递至老人手中。“这都是子女的孝心，得第一时间让你们感受到子女的关爱！”朱根林说道。事后，老人的子女为表达对朱根林的谢意，为老人订阅了《扬子晚报》《金陵晚报》。

　　2020年度大收订开始后，朱根林分析段道订阅情况，随身携带报刊目录、零钱、收据等收订工具开展报刊收订工作。同时，利用续订单和预订卡片筛选、整理段道内用户，合理安排路线及时间，利用寄递业务顺路或下午、晚间的空闲时间上门为用户续订。此外，朱根林还梳理原速递协议用户明细，在开展揽件业务的同时营销报刊产品，做好上门订阅登记，定期针对未能成功订阅的用户展开二次收订。不到半个月时间，朱根林率先完成段道大收订计划任务。

　　订阅报刊，当地百姓都选朱根林，既是用户对他的认可，也是对其身后中国邮政的信任。朱根林用他的日常工作展现了人民邮政的责任担当。“爱拼才会赢，报刊收订工作还要继续干，我要为营投部多作贡献。”朱根林说。

朱根林投送报刊时与用户亲切交谈。