2019年11月，集团公司党组书记、董事长刘爱力在上海调研时，曾引用唐代诗人罗隐的名句“时来天地皆同力”，勉励上海邮政干部职工抓住时机，重振雄风，奋力创造新时代上海邮政新的奇迹。在这次调研中，刘爱力董事长对上海邮政提出了一系列明确的工作任务。其一，“充分发挥上海邮政的优势和特点，破题城市邮政的痛点、难点问题，不断提升核心竞争力”；其二，“加强思想引领，激发广大干部职工的主人翁意识，特别要充分发挥党员干部的先锋模范作用，在其位谋其职，立足岗位作出应有的贡献”。可以说，这些要求，为上海邮政凝聚共识迎难而上、转型突破扛旗争先提供了遵循。

　　从6月12日至23日，上海市邮政分公司先后在邮区中心局、浦东新区分公司、长宁区分公司等单位举办了7场“抗疫先锋  邮政精神”事迹巡回宣讲报告会，广大生产一线营业员、投递员、邮运转驾押人员在抗疫过程中所表现出来的精神，感动了许多人。正如上海市分公司总经理王俭在首场报告会上所说：“在这扬艰苦卓绝的抗疫斗争中，你们表现出了舍小家、为大家的甘于奉献精神，不畏艰险、逆向前行的敢于战斗精神，众志成城、闻令而动的团结拼搏精神，化危为机、开疆拓土的勇于创新精神，同舟共济、守望相助的大爱无疆精神，这五种抗疫精神共同构成了上海邮政干部职工的主人翁精神，弥足珍贵，必将能够在大都市邮政转型发展的道路上团结激励所有人，砥砺前行，奋勇争先。”这也是上海邮政开展“当好主人翁、建功新时代”大学习大讨论活动的一个缩影。

　　逼着学  追着学  吵着学

　　从2019年12月起，“当好主人翁、建功新时代”大学习大讨论活动在上海邮政全面铺开——谁是主人翁？怎样建新功？活动伊始，不少职工难免心存疑惑，面对干部职工的犹疑，上海邮政党委坚定不移、率先垂范投入到大学习大讨论活动中，党委中心组学习、现场听学、集中研讨、参观交流、主题联学……党委班子连轴“赶场”，带领各单位各部门领导干部讲党课，写心得、谈体会、聊感悟，广大党员干部把《习近平谈治国理政》《十九大报告辅导读本》等理论书籍放在案头床边，把《国脉：谁寄锦书来》《上海邮政职工运动史》等邮政史料翻了又翻、学了再学，深入领悟其思想内涵。

　　2019年11月30日，周六，160余名党员干部来到奉贤区奉城邮政支局。就在一周前，中央“不忘初心、牢记使命”主题教育第十二巡回督导组来这里调研，通过对奉贤邮政主题教育开展情况的全面评估，给出“来对了、来值了”的评价。以此为契机，上海邮政党委决定把奉城支局作为“当好主人翁、建功新时代”大学习大讨论活动的一个典型，组织各单位党员干部来走一走、看一看、学一学，感受奉贤邮政如何开展基层党建工作，体会奉城支局如何通过党员活动室和“职工小家”建设来凝聚人心。

　　这一次现场参观和交流学习，为各单位大学习大讨论活动带来了鲜活素材。很长一段时间里，奉贤邮政来了一批又一批“参观团”，特别是那些发展速度不快、创新点子不多的支局长、营业部经理们，主动申请组团交流。他们说，奉城支局的案例，把主人翁精神实实在在摆在了眼前，看得见、摸得着、学得会。

　　从逼着学、追着学，到现在吵着学，大学习大讨论活动为经营管理者们提供了抓手。在今年的抗疫事迹巡回宣讲报告会上，上海中心局长途驾驶员施平介绍了主动请战“借调”武汉线跑运输的故事；机要通信局段长俊凌晨2点加急处理机要邮件；徐汇邮政房晓三1天处理教材包裹1000余件；金卫支局网点主任沈丽琴讲述疫情当前，网点业绩不跌反升……报告团成员用最真挚的情感、最朴实的话语，讲述了最真实的邮政故事，让每一位听众与主人翁同喜同悲。

　　盯着干  比着干  抢着干 

　　与其“言过其行”，不如“坐言起行”。疫情激发了邮政人的自豪感和责任担当。上海邮政人以自我负责、自觉担当、自我奉献的精神，在疫情形势最严峻的阶段，组建党员责任区1700个、党员先锋岗480个、党员突击队362个，凝聚38811人次参与，践行了中国邮政向社会作出的“四不中断、四免费办”庄严承诺。

　　上海中心局长途运输中心现有职工91人，其中党员20人。新冠肺炎疫情发生之初，支部通过微信群，向党员发出倡议，号召党员行动起来，积极投入抗击疫情工作。1月27日，支部收到了第一封请战书，随着这封请战书在微信群转发，它点燃了党员们的激情。最终，支部收到 17 份请战书。支部书记俞爱民带领全体党员庄严承诺：“勇于担当，召之即来，来之能战，战则必胜！”

　　长宁邮政支局有一个以支局长、劳模曹雯为领头人的“N+邮”服务劳模创新工作室，成员以“80后”“90后”为主。疫情期间，这批年轻人展现了应有的担当：分管投递的邵宇杰，面对包裹量急速上升的压力，带领所有投递人员停休、内勤人员外出走地界，确保邮政投递不中断；为落实“停课不停学”要求，支局教科书项目团队白天在校园打包书籍，晚上投递。

　　“今天上海发布长宁区有2例疑似！”当得知地界内有疑似病例，谁不怕呢？但大家都没有退缩。10天连续作战，大家完成了10所学校、万余本教科书的收寄投递。

　　沈丽琴说起年初以来的经历，给出了这样的总结：疫情是“危”，但也能转变成“机”。3 月4日疫情正紧，沈丽琴带着防疫礼包来到菜场走访客户，一位肉摊老板激动地说：“从来没有一个网点主任能到菜场为我送礼物，更别说现在疫情期间，邮政很用心。”

　　疫情以来，上海邮政共收运367家党政企事业单位、人民团体和个人防疫物资邮件664批次；近500个网点坚持营业，日均8000余名投递员坚守岗位，投递党报党刊7000余万份；对接1131所学校，完成144余万件教科书寄递工作；发挥口岸优势，开拓快船海运邮路，保障国际邮路畅通。上海邮政以“逆行”姿态，树立起了“硬核担当”形象。收获这份自豪感的同时，越来越多的邮政职工迸发出自觉履行义务、自愿承担额外责任的奉献精神，从原来被班长、组长盯着干，到现在比着干、抢着干，“主人翁”在各自的岗位上为城市邮政发展寻求着破题之道。

　　排比分  较高下  赢口碑

　　新冠肺炎疫情发生以来，上海邮政创新求变的信念没有变，一手抓疫情防控、一手抓经营发展的步伐没有慢。32个深化改革项目周周有推进、月月有进展，一张张甘特图记录下每个项目组不懈的努力。人力资源改革，出台了领导人员薪酬管理办法、支局和营业部分等分级办法，实施了本部职能部室改革；寄递翼改革，成立了寄递业务五大体系管控领导小组，实施“一城双邮区”，加强重点区域时限质量管控，推行潮汐工作法，加快营业部销售化转型；金融转型，实施保险及中间业务、网点系统化转型，建立“合规四讲”督导检查机制，加强合规文化建设和金融风险防控工作；营销体系建设，出台客户开发与关系维护白皮书，市分公司领导作为首席客户经理带头走访重点客户。

　　在一个个项目稳步推进的转变中，上海邮政也在悄然蜕变着。1~6月，上海邮政逆势而上，实现业务收入48.6亿元，完成集团公司下达年度预算的54.9%；收入增幅从1月份的-10.5%增长至6月份的16.9%，较去年同期净增7亿元，增幅排名全国邮政第2位。金融、寄递、邮务三大板块全部踏上序时进度，寄递板块市场占率稳步提升，代理金融结构持续优化，首次荣获“全国代理金融跨赛‘十强’省分公司”荣誉称号，总分排名全国邮政第二。上海邮政一步一个脚印，践行国有企业的经济责任。

　　“表扬最美投递员，多次再投不觉繁。看似平凡却伟大，精神伟大见平凡。信封平薄千斤重，客户忧心盼安全。敬业精神洒汗水，赢来邮局口碑传。”这是家住宝山区的一对年迈夫妇为刘行支局投递员蔡晓春和黄征创作的书法作品，恳切真挚的话语，见证了许多像蔡晓春一样的绿衣邮政人坚守岗位、甘于奉献的初心使命，也道出了上海邮政执着坚守的社会责任。

　　今年以来，上海邮政得到市委、市政府的支持和指导，市委书记李强，副市长陈群、汤志平，市人大副主任沙海林，市总工会、市交通委主要领导多次分别视察和调研上海邮政，肯定上海邮政在防疫工作和服务地方经济中的积极作为。目前，上海邮政共收到来自仁济医院、上海大学、东方购物等企事业单位感谢信13封、锦旗6面。新华社、东方卫视、《解放日报》等多家媒体报道上海邮政防疫抗疫服务地方各方面工作100余次，上海邮政以实际行动履行了国有企业的政治责任。

　　经过持续不断的宣贯推动，“当好主人翁、建功新时代”从“说教”变成了“信念”。当每一名职工都把岗位作为发扬主人翁精神的一个着力点，以主人翁精神置换打工心态，认真思考如何当好立志追梦、勤学笃学、艰苦奋斗、开拓创新、崇德修身的主人翁，把个人发展融入到企业进步中，把企业发展融入到社会进步中，上海邮政的痛点、难点问题何愁无人解？城市邮政破题终将不会远。