每年二三季度,是邮政业务发展的淡季。能否做到淡季不淡?贵州省石阡县邮政分公司紧抓商机,多措并举,促进寄递业务快速发展,实现了淡季不淡。截至8月底,该分公司累计揽收邮件16.67万件,实现业务收入220.8万元。自7月起,寄递业务收入和业务量同比增幅均列全市邮政第一位。
邮件再提速
“昨天下午4点女儿从贵阳给我寄的药,今天中午就收到啦!投递员把药送到家门口,邮政的速度真快,服务态度也好。我患有慢性病,需要长期服药,这种药在当地又买不到,一直是女儿从贵阳购买,然后用快递寄给我。我们试了几家快递企业,邮政的速度最快。”近日,家住本庄镇的吴兴国老人激动地说。
每天10点,4辆邮车在石阡县邮件处理中心装载邮件,将当天9点前进口的邮件运到各乡镇网点,然后将各网点当天收寄的邮件返程运回处理中心,赶发贵阳和铜仁路向的邮车,运往全国各地。为提高邮件传输速度,石阡县分公司将原来的2条县(乡)邮路增加到5条,运输车辆由2辆增加至4辆。同时,采取无缝衔接的运输方式,促进了县内邮件大提速。经过调整,邮件在石阡县内的流转时间缩短了22个小时。
阡货运出山
“过去,黄桃销售主要依靠商贩上门收购和就近零星销售,今年受新冠肺炎疫情影响,黄桃的销量和价格不如往年。眼看枝头的桃子越来越红,我心里越来越急,如果半个月内再卖不出去,一年的辛苦就打水漂了。紧急时刻,有了邮政助力,帮我们在邮政电商平台上销售黄桃,今年的黄桃不愁卖不出去了,大家还少受苦受累。”大沙坝乡金星村合作社负责人王黎洋感激地说。
为抓好季节性包裹寄递业务,全力做好“阡货出山—水果”电商造包寄递服务,石阡县分公司结合客户需求,创新服务方式,制定了周密细致的运营方案。该分公司组建专班人员,帮助果农打单、包装、运输。截至目前,石阡县分公司累计帮助大沙坝乡金星村合作社和龙井乡炕家岩村合作社寄递黄桃邮件8600余件,线上销售雪梨1540件。此外,本庄、河坝、坪地场、五德、坪山等水果盛产乡镇的果农也纷纷通过邮政渠道寄递水果,实现了水果寄递业务全面开花。
网格化经营
“现在,出门散步时就可以顺便寄包裹,邮局设到了家门口,真方便。”家住佛顶山大道碧波水岸小区的王大妈高兴地说。根据铜仁市邮政分公司《全市包裹快递业务投递部建设方案》的要求,石阡县分公司科学划分网点,积极开展网格化经营。同时,认真测算本地业务量,根据客户的寄递需求,新成立了佛顶山揽投部和河西揽投部,主要服务县城河西街片区的6个投递段道,服务人口5万余人,全力打造30分钟上门服务圈,进一步提升客户用邮体验。
除了网格化经营,石阡县分公司还深度开展邮银合作,以“共通资源,共同营销,共享效益”的原则,推动金融、寄递业务齐头并进。