9月5日至6日,由《财经》、《财经智库》、北京资产管理协会主办的2020全球财富管理论坛在北京市通州区举行。本届论坛围绕“后疫情时代的财富管理”主题展开,中国邮政储蓄银行行长郭新双应邀出席论坛并作主旨演讲。
郭新双在演讲中表示,满足人民群众日益增长的财富管理需求,是新时代中国机构投资者面临的历史机遇。做好财富管理不仅能为居民和企业实现财富保值增值服务,发挥价值创造功能,而且能让更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。当前,我国财富管理呈现出专业化、智能化、国际化、多元化、普惠化五大特点。今年以来,突如其来的新冠肺炎疫情对全球和中国经济社会发展带来前所未有的冲击,也对财富管理提出了更高要求。后疫情时代,财富管理出现了新变化:一是配置理念安全化,二是投资品种多元化,三是线上投资普遍化,四是资产布局境内化。郭新双建议财富管理机构抓改革、促开放,守初心、回本源,练内功、强本领,重科技、优体验,同时,加强对投资者的教育和保护。
据悉,去年以来,邮储银行着力搭建“以客户经营为核心,队伍、产品、服务、投研、科技为支撑”的财富管理体系,在推动客户迁徙升级、理财经理队伍建设、发挥科技赋能优势、丰富理财产品类型等方面做了大量工作,有效提升了中高端客户服务水平。与此同时,邮储银行科技赋能大众客户营销,在全行推广CRM系统,上线客户管理数据集市,持续建设和丰富客户标签体系,精准识别客户,提升存量客户精准营销能力。下一步,邮储银行将通过“围绕客户,打造场景,丰富产品”这一主线,为客户提供全方位全周期的综合金融服务,提升客户综合收益,持续深耕客户价值,构建邮储银行特色的零售“护城河”,持续打造零售特色银行。同时,继续保持战略定力,深耕广阔蓝海,调动积极因素,迎难而上,积极应对,推动邮储银行高质量发展,持续为全面落实“六稳”“六保”,形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献金融力量。