8月21日，河南省兰考县南彰邮政支局综合柜员董艳慧，在结束一天的工作后，整理台席物品准备回家。“我们网点共有8人，4位女职工，以前每人每周要值2次夜班，自从省分公司解决金融网点夜间值守问题后，我们不用值夜班了，每晚都可以回家陪孩子，幸福指数大大提高。”董艳慧高兴地说。 

　　董艳慧的感受，是河南省邮政分公司实行暖心举措以来，在全省邮政基层职工中引起强烈反响的一个缩影。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，河南省分公司坚持“以人民为中心”的发展思想，通过深入基层广泛开展调查研究，关注职工最急、最忧、最盼的紧迫问题，先后解决了金融网点职工夜间值守实际困难；调整寄递事业部职工薪酬制度；加大智能化设备投入，减轻基层职工劳动强度；采取多样化培训形式，让职工学习更加便捷高效；规范调整全省合同用工交通补贴、取暖补贴，增加企业内退人员生活费；全面实行一年一体检，不断丰富体检项目；多措并举保障一线职工休息休假；在网点装修改造中引入环境评估机制；统一换发新制服，增强一线职工集体荣誉感；加大“两项保险”参保投入，为基层职工解难事、办实事、做好事，提升职工幸福感、获得感，让职工实实在在感受到邮政大家庭的温暖，凝聚了干事创业、担当作为、奋发向上的力量。 

　　中央第十二巡回督导组到河南邮政指导主题教育工作期间，还专门对河南邮政微信订阅号发布的关爱职工暖心举措相关信息得到过万点击量提出表扬，称赞河南邮政把主题教育整改工作做到了职工心坎里。 

　　顺心——让工作生活更“带劲” 

　　偏远地区的金融网点夜间值守问题一直是河南省分公司关注基层网点管理、关心偏远网点职工工作生活情况的重点。一直以来，由于部分金融网点地处山区，押运车辆无法当天将网点资金运回，这些网点职工需要轮流值守以保证夜间留存资金安全。为彻底解决这一实际困难，去年9月起，河南省分公司强化对基层一线的服务支撑，通过调整营业时间、优化押运流程，实现了全省594处分布在山区或较为偏远的金融网点现金“不过夜”，解决了这些网点职工长期夜间值守问题，让职工能每天回家享受温馨的家庭生活，不再为值班的事操心。 

　　南阳市内乡县山地面积占全县总土地面积的72.2%，有一半数量的金融网点分布在山区。为解决职工夜间值守问题，南阳市邮政分公司从押运款车出班时间、运行路线、到达网点时间、保障网点营业情况等方面细化作业流程，并为押运人员提供休息、待班、用餐等保障，确保网点现金“不过夜”。师岗邮政支局经理周建伟说：“以前只要轮到女职工值班就特别担心，新举措实施后，再也不用担心职工和资金的安全了，还防范化解了金融风险。” 

　　为进一步关心关爱基层职工生产生活，河南省分公司加大智能化设备投入，减轻基层职工劳动强度。如为郑州邮区中心局新建了“自动矩阵+小件分拣机”设备和装车指廊，为全省10个地市分公司配备了小件分拣机等智能化设备，有效减轻了基层职工劳动强度。同时，多措并举保障一线职工休息休假，通过生产淡旺季合理排班、调整作业时间等多种形式，为营业、投递等基层一线职工的休息休假提供保障，持续增强一线职工幸福感。 

　　贴心——让职工腰包更鼓 

　　企业发展为了职工，企业发展依靠职工，发展成果由职工共享。河南省分公司调整寄递事业部职工薪酬制度，多渠道提高职工福利，进一步增强基层职工发展信心，提升企业发展凝聚力。 

　　河南省分公司制定了寄递事业部一线职工薪酬待遇和绩效考核实施办法，为原速递物流一线职工增设底薪，调整统一揽投单价、岗位薪酬分配模式、固定薪酬制度、绩效分配办法，职工收益明显增加，推动了网合、人合、心合。规范调整“两补一费”，对合同用工交通补贴、取暖补贴标准进行规范调整，为企业内退人员增加生活费，在严格执行各项规定的前提下，多渠道提高职工福利。 

　　卫辉市邮政寄递事业部揽投员郭祥东便是本次薪酬制度改革的受益者之一，他主要负责卫辉市交通执法通知书的收寄、送达及查询等工作。“薪酬制度调整之前，我的收入仅靠业绩提成，没有底薪，月均不到2000元。调整后，同等业绩条件下，能够拿到底薪，且通过增揽降投，月均收入较之前翻了两番。”郭祥东说，“工资待遇提升后，我的干劲更足了，今年，我将持续做好交通执法通知书寄递服务项目，并加大散件揽收力度，预计全年个人揽收业绩可突破30万元。在为企业作贡献的同时，我的腰包也鼓了！” 

　　暖心——让职工没有后顾之忧 

　　不仅依靠职工实现高质量发展，还要让职工切实感受到企业发展的温度、幸福的质感，这是河南省分公司对数万职工的承诺。 

　　不断加大关爱职工力度，通过在网点装修改造中引入环境评估机制、全面实行一年一体检、加大“两项保险”参保投入等，为全省邮政职工织牢了健康保障网。投保2100万元，为每位职工购买重大疾病保险、意外伤害保险；新增2项常见保障责任，并将交通工具意外伤害保险、其他意外伤害保险、意外伤害医疗保险保额提高至原保额的2~3倍，让职工没有了后顾之忧。 

　　王娜（化名）是信阳市邮政分公司的一名支局经理，2006年进入邮政工作，先后经历了邮政营业、大堂经理、储蓄营业等岗位，工作中兢兢业业、爱岗奉献。2018年11月，在单位组织的体检中，王娜被检查出双侧甲状腺结节和峡部肿瘤。2019年2月，她在医院做了甲状腺全切，病检诊断是恶性肿瘤，确诊的瞬间，王娜和家人觉得天塌了。这时，信阳市分公司派专人探望，不仅从思想上给予安抚，还告知企业为职工购买了保险，患有重大疾病可以及时得到赔付，鼓励她和家人不要失去信心和勇气。“作为一名基层职工，在我最难的时候，是河南邮政这棵大树给了我支撑和帮助。”王娜眼含热泪，“第一次的生命是父母给的，第二次的生命是邮政给的。以后只想努力工作，永怀感恩之心，尽自己的绵薄之力回报企业！” 

　　“我们党始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。具体到河南邮政，我们始终把维护职工利益作为企业的根本追求。我们希望通过积极解决职工集中反映的最直接、最现实、最关心的问题，扎实推进关爱职工系列工作，使企业成为职工心中值得信赖和依靠的坚强后盾，激励广大职工为河南邮政‘三次创业’高质量发展，为中国邮政打造行业‘国家队’作出新的更大贡献。”河南省分公司党委书记、总经理杜福说。