福建省建瓯市邮政分公司立足于早、狠抓关键,以小学、中学校园市场为切入点,积极抢占校园报刊市场,掀起校园报刊收订热潮。截至9月30日,建瓯市分公司实现报刊流转额50.1万元,完成2021年度提前量校园报刊流转额计划的294.7%,列南平邮政第一位,其中,有3所乡镇小学流转额均超10万元,比增100%以上,实现了新的突破。
校园报刊市场经济效益明显,建瓯市分公司把突破校园报刊定位为拉动报刊专业收入的新增长点。7月初,建瓯市分公司就组建了校园报刊拓展团队,提前摸清了校园类客户的需求,制定了有针对性的考核激励办法和收订措施,对内召开专题会、对外宣传预热。一系列工作举措保证了校园报刊发展的连贯性。
为顺利切入中小学校园报刊市场,拓展团队积极沟通校园决策的“关键人”,对校园市场进行深度走访,成功与各学校校长、段长、班主任、家委建立联系,共建爱心图书角,对留守儿童、贫困生等建档立卡;在全年常态做好关键人日常营销维护的基础上,在秋季校园开学前调配人员,组织收订力量全力以赴开展上门收订;根据客户需求,精选了《学苑新报》《作文评点报》等关键产品主推。经过努力,共建了6所乡镇“学苑校园”,收订小学精品版《学苑新报》12822份,较去年同期多增4000份。
只有好的服务才能保证对校园市场的持续开发。建瓯市分公司坚持“马上就办、办就办好”的理念,以提高校方和客户满意度为工作目标,将校园报刊的营销、封发、投递由集传部拓展团队一体化运营处理。报刊征订后,拓展团队实时跟踪,跟踪报刊投递频次、投递时间,对超时限的投递,及时跟进信息,做好督办,缩短见报时限,杜绝缺报少刊。一系列服务为校园报刊投递提供了良好的支撑保障,也为校园报刊市场开发赚足了口碑。