邮政寄递信息系统为旺季生产“保驾护航”

2020-10-30来源:中国邮政报

  11月1日,邮政寄递信息系统旺季保障工作将全面启动。目前,新一代寄递业务信息平台已完成20多个重点场景压测,订单接入性能达到2400万单/小时,内部处理性能达到2000万件/小时。 

  据了解,随着今年中国邮政集包作业推广和自动化设备大量增加,新流程、新工艺、新设备的处理能力更强,对信息系统处理能力要求更高。为此,寄递信息系统将着重从五个方面保障旺季生产安全畅通稳定。一是集中领导,集中调度。集团公司中邮信科公司、寄递事业部和计划建设部共同成立信息科技保障组,各省(区、市)邮政均建立业技融合、集中领导、集中调度的保障体系,业务、技术部门相互配合,共同完成此次保障任务。二是保障核心,做好协同。以新一代寄递业务信息平台的运行保障为核心,协同外围系统,开发与运维部门联合保障,全国中心和各省级中心实行领导带班的“7×24”小时全员值守,确保系统稳定运行。三是全网联动,深入一线。保障人员将深入生产一线,对重点生产机构进行重点支撑,及时有效地解决生产过程中出现的问题。四是统筹推进,提升体验。加大对重点客户、重点环节的保障力度,与外部物流企业进行对标,力争提升内、外部客户体验,提升服务质量和邮政的社会影响力。五是科技赋能,降本增效。通过“电子地图+历史路径机器学习”,实现投递路线的合理规划和智能调优,节约投递成本;通过智能场院系统应用,实现分拣机负载自动均衡,车辆装、卸、运输的智能调度及装载率的动态监测,有效提升运力和运能利用率。 

  此外,今年新上线的四大时限库(现实库、标准库、行业库、优势库)构建了可视化分析平台,提供全国时限线路对比矩阵图、全国优势线路矩阵图、全程时限趋势图等可视化功能,支持分环节分析和与行业标准比对,提供直观有效的手段,增加时限分析定位问题的效率。新上线的数字生产运营可视化看板、处理中心看板和揽投部看板,分为53个环节指标、3种展示途径。数字看板通过各个关键指标的同比、环比等测算和准实时的数据更新,为生产状况和生产趋势提供准确的测算依据,动态指挥调度资源,从而实现资源的合理利用和效率的提高。