“首先,让我代表我们全家,向贵公司、花桥乡投递员真强平师傅表示最衷心的感谢……”近日,福建省松溪县邮政分公司总经理张乾标收到一封来自广西壮族自治区南宁市武鸣区城厢镇郭荣荣的感谢信,感谢花桥支局投递员真强平帮助寻找到失联35年的亲人。
原来,不久前,真强平收到一封收件地址为福建省松溪县花桥乡路桥村,收件人为军仔(小名)的平信。由于路桥村有十几个自然村,况且没人知道收件人的真实姓名,这封信暂时无法投递。于是,真强平通过信封上留的电话号码,联系寄件人得知,收件人是寄件人失联35年的亲人。寄件人恳请投递员帮助寻找失散的亲人。真强平使命感油然而生,带着这封信开始寻找收件人。
真强平利用休息时间到路桥村各个自然村,挨家挨户打听收件人的信息,又去公安派出所查询,都没有结果。真强平便把寻找范围扩大到整个花桥乡,在投递时遇到年长的村民都会上前问一问。功夫不负有心人,终于有一天,在花桥乡塘边村投递途中询问一位老人时,这位老人说知道这个叫军仔的人,并非常热心地帮忙找到了他现在的住址。真强平立即骑车赶到离塘边村五六公里远的另一个自然村找到了收件人。
据了解,35年前,郭荣荣被人贩子拐卖到花桥乡路桥村,而后自己独自离开。35年后,她希望找到当年被拐卖后生下的孩子。在邮政投递员的协助下,郭荣荣和亲人在松溪县花桥乡塘边村团聚,十分感谢投递员真强平不辞辛苦帮助其寻找失联亲人。
真强平是一名普通的邮政投递员。在工作岗位上,他始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨,以优质服务被用户亲切地称为“绿衣信使”。这件事发生后,真强平从未向任何人提及此事,直到后来找到失散亲人的郭荣荣寄来一封感谢信,大家才知道真强平助人寻亲的事。