12月7~14日,安徽省桐城市邮政分公司南演支局累计代收税款693笔,金额达到129万元,排名全市第一。“南演邮政的人员周到细心,开票速度快,他们的服务我很满意。”前来办理税票业务的市民张先生说。
据了解,自开办代理税务业务后,南演支局精细梳理本地税务市场,分区分人包干负责,并借力旺季营销活动扎实推进,抓牢目标客户,认真开发网点周边的政府部门、学校、建设项目、个体工商户等,定期拜访各类企业负责人和财务会计,对有需求的客户逐一电话联系。
在桐城市分公司的支持下,该支局与当地税务部门加强联系,在税务部门显著位置摆放宣传海报和单页,并委托税务部门对客户进行引流,以突出快捷开票服务的形式推介到邮政网点,效果十分明显;与此同时,借助代理税务台席开展活动,不定期举办抽奖有礼、客户回访等活动,引导客户关注网点微信号,与支局建立联系,还为客户提供咨询、预约办理、周末无假日办理等服务,推动业务规模迅速提升。