“2021年度报刊大收订工作,我们不仅在全国率先完成了集团公司下达的计划,更值得高兴的事是主要校园报刊流转额达到了10017.75万元,首次突破亿元大关,同比增长33.68%。”1月7日,安徽省报刊发行局总经理贾宇明高兴地与全省邮政报刊从业人员分享喜讯。
在2021年度报刊大收订期间,安徽省邮政分公司将校园报刊作为主要增长板块,明确了重点开发的“四大市场”,深化协同营销,取得了破亿元的不俗成绩。“校园报刊是报刊专业未来重要的可持续稳定增长的板块,谁抓住了校园报刊,谁就抓住了未来报刊市场发展的主动权。”贾宇明坚定抓校园报刊的信心。
剑指“四大市场”
“校园市场潜力巨大,竞争也激烈。根据多年的发行经验,我们在制定方案时,选择了四个邮政有能力、能够做得好的市场。”安徽省分公司市场营销部负责校园报刊的周前进说。这四大市场分别是:毕业班、素质教育类、同步辅导类和幼儿类。
每个市场都有相应的校园报刊产品与之配套,相关报刊社对重点区域加大营销资源倾斜力度,主要有业务培训、客户营销支撑、宣传物料、样报样刊支撑等。“专业部门对我投递段道所在的学校进行产品需求分析,制定推荐套餐,深得老师同学喜欢,效果比以前好多了。”太湖县北中支局投递员吴义阳说。
适合“四大市场”的校园报刊产品有好几十种,安徽邮政在每一市场选择一两种作为重点产品,总共10种进行重点突破。“为突出发展校园报刊业务,省分公司在原有各项激励政策基础上,再对10种重点校园报刊给予8%的激励。”周前进介绍道。目前,《学习周报》、《创新作文》、《幼儿画报》、《课堂内外》4个品种超额完成计划,全省对重点校园报刊的激励有664.97万元。
安徽各地教育资源禀赋差异较大,市场规模很不均衡,发展不能用同一套办法。“我们在发展中全面推进‘比学赶帮超’,选取20强县和百强网点,进行政策倾斜,要求他们加快发展,探索模式,先进带后进,为全省树立标杆。”贾宇明希望通过此举推动全省发展。去年10月底,他们分别在合肥、宿州、阜阳、太湖等地分片区对20强县、百强网点的校园报刊负责同志进行培训,请重点校园报刊社的营销经理前来宣讲,双方面对面沟通交流。据统计,全省20强县主要校园报刊流转额达到4242万元,占全省的42.81%,百强网点的流转额有1450万元。
使出“十八般武艺”
校园报刊的营销对象涉及教体局负责人、校长、年级组长、老师等,仅靠投递员的能力是很难全部突破的。针对此种局面,安徽邮政明确了分层对等联系、推进协同营销的发展思路。
分层对等联系从市、县分公司领导班子开始,到集邮与文化传媒部负责人、网点负责人、投递员,每个层级有自己的工作任务。“正是这种方式,使得大家的责任和分工更明确了,所以取得效果也明显。客户营销经理黄胜军长年与各年级组长保持紧密联系,开展重点营销,今年新开发的空白校园客户清水河学校,一次就订了《创新作文》1500份,净增流转额13.5万元。”六安市分公司集邮与文化传媒业务管理员臧海宁说。
在具体营销工作中,各地邮政根据省分公司的营销政策,编制营销“明白书”,让网点、投递员清楚开发校园市场能有多少收益、有什么资源可以用,为基层营销算清账、指准路。
方向清,政策明,全省发展重点校园报刊的劲头就足,“十八般武艺”尽显。淮南市分公司在2020年11月份抽调有校园开发经验和客户资源的人员组建校园报刊营销团队。围绕10种重点校园报刊,梳理学校订阅情况,重点突破空白学校。在多次的走访实践中,总结出校园报刊营销“三步法”:找准关键人、借力班主任和老师、投递员进班级收订。“三步法”形成收订闭环,效果明显,瓦埠支局一次性收订《学习方法报》759份。“您订报,我邮礼,欢迎新老用户订阅2021年报刊。”大收订期间,灵璧县杨疃支局投递员王宇在投递汽车上循环播放报刊订阅宣传语。“明白书”让投递员从“要我干”变成“我要干”。“我还花了20块钱订制做了一个马甲,上面印着订校园报刊的字样,到哪里都穿着。”王宇穿着“私人订制”的马甲,开着投递宣传车,穿梭在乡间小路上,订阅《学习周报》等近10万元。
各地邮政注重发挥内外协同优势,邮报联合、报刊金融协同进校园,开展教学座谈会、绘画比赛等活动,建立良好的邮校关系。太和县分公司借用《幼儿画报》杂志社的媒体影响力,联合县委宣传部、教体局、团委连续举办了8届幼儿绘画比赛。该绘画比赛已经成为太和县教育系统的常规活动,影响力已经超出幼儿报刊市场,每年仅收订《幼儿画报》就有1700份左右。2020年11月24日,“关爱留守儿童、金融知识进校园”活动在泗县皇姑村小学举办。理财经理为师生讲解生活常识、人民币防伪知识、防诈骗小常识等,给每位学生发放贺卡,让他们将想对家长说的话写下来。暖心的活动受到学校师生的欢迎,现场就订阅《学习周报》、《班主任之友》等报刊近1万元。