“洋县黄金峡镇是洋县偏远的一个乡镇,处处都是大山,在这座大山里,有一位被当地群众称为‘大山里的绿衣使者’的邮政人,他叫鲁军,是新铺邮政所的一名邮递员。20年来,鲁军始终默默地穿行在这条邮路上,帮当地百姓购买农药、种子及其他用品,给百姓送去报刊邮件,让百姓随时都能看到学到国家政策、致富信息,得到脱贫致富的好路子……”一封来自陕西省汉中洋县黄金峡镇新铺村党支部的感谢信如此写道。
鲁军今年49岁,自2001年7月参加工作后,一直从事邮政投递工作。20年来,在这座大山里,鲁军行程40多万公里,从步行投递到骑自行车投递,再改换摩托车投递,从一个朝气蓬勃的小伙子,变成了满头银发的“小老头儿”(因长期在野外工作,相貌显老)。他的足迹踏遍了各个村庄山山水水、村村户户,晴天顶着烈日,雨天无法骑车淋着雨投递,冬天冒着严寒,渴了就喝山沟里的“山泉水”。他所投递的全长100多公里段道处于汉江两边,从黄金峡镇环村庙渡口通往韩庄村、杨庄村,这条河之间没有道路,没有桥梁,只有通过渡船摆渡过去。但是他总是克服一切困难,翻山越岭,风雨无阻,认真及时完成每一件报刊和邮件的投递工作。
2019年雨季时,一次因下雨时间太长,路面湿滑松软,鲁军一不留神连人带车摔倒在山沟里。他在车下挣扎了好长时间才慢慢爬起来,给附近的熟人打电话前来帮忙。过来帮忙的熟人劝他先回去治疗,他却说,当天的邮件里还有一位大妈调理身体用的营养品,出班前电话联系过的。于是,他忍受着伤痛,坚持投递完最后一个邮件,再回去处理自己的伤口。等回到家时,已经晚上8点多了。
2020年疫情防控期间,鲁军每天都会对所有的邮件逐一进行消毒,带着沉甸甸的邮袋在乡间小道上骑行,然后步行到每一个村口,将报刊、邮件和紧缺的防疫用品、生活物资送到村民手中,帮助村民做好疫情防控工作。一天早上,他刚上班,电话响了,一个在外地务工的年轻人说:“鲁哥,能麻烦你帮个忙吗?我父亲吃的速效救心丸没有了。现在因为道路封闭管控,家里人都出不来,能帮忙给送一下吗?”鲁军立即就答应了,急忙赶去卫生院帮老人买了药,然后给张大爷送到家里。张大爷很感激,并叮嘱他:“你们邮政服务太好了。现在疫情形势很严峻,你在为大家服务的同时,也要保重自己的身体,注意安全。”听了这些话语,虽然前后奔波了半天很辛苦,但鲁军觉得是值得的。
除了做好日常邮件投递工作外,鲁军还竭尽所能帮助村子里的乡亲排忧解难,照顾留守老人和儿童。每天完成工作回家后,还要照顾80多岁的老父亲,抽空给老人洗衣做饭。他经常给村里年轻人和孩子讲解尊老爱幼、孝敬父母的道理,弘扬民族传统美德,义务给村上一个五保户送粮油及其他生活用品,帮助他们干农活。
2020年夏天,一位老年用户王大爷因为离镇上路程较远,买东西很不方便,知道投递员天天要去他们村上送邮件,便打电话给他说家里没有米了,能不能帮忙给捎一袋米,鲁军一口答应。当鲁军把米送上门时,王大叔很感激地说:“你们邮政人真好,我年纪大了,又不会骑车,要是我自己去买,不知道什么时候才能扛回来哟,谢谢你!”鲁军说:“我们的投递工作也需要你们的支持,家人在外地照顾不了你,你有什么需要,随时给我打电话就可以了。”
谈起多年来的投递员工作经历,鲁军说:“我热爱这份工作,群众满意就是对我最大的肯定和鼓励。今后,我将继续以用户对我的评价为动力,认真做好投递工作,为乡亲们服务。”
鲁军克服困难险阻,日复一日坚持投递。