面对发展形势更加复杂，同业竞争尤为加剧的新环境，湖南省衡阳市邮政分公司今年以变应变，继续保持金融业务发展的加速度，全力以赴实现了“开门红”。截至2月25日，衡阳市分公司期末储蓄余额达600.61亿元，其中新增储蓄余额50.62亿元，同比增幅为7.77%，三项指标在全省邮政各市（州）分公司中均列首位。在全省邮政先进县排行榜上，衡阳市分公司旗下的县分公司占据了十强中的“半壁江山”，并牢牢“霸占”了前三名。其中，祁东县邮政分公司以新增余额9.22亿元的业绩位居榜首。 

　　这种逆势而上的加速度是如何炼成的？通过一番探访，笔者解读了其中的“绿色密码”。 

　　硬道理 

　　对邮政企业而言，发展是硬道理，发展金融业务更是硬道理。每年一季度都是金融业务发展的黄金时节，但今年受新冠肺炎疫情影响，一些沿海发达地区鼓励外来务工人员就地过年，因而外出务工的返乡人员锐减，此举无疑给内陆省份和地区的金融业务发展增添了十分不利的因素。但是，衡阳市分公司今年初就充分做好了打硬仗的心理准备，牢固树立“战旺季，胜全年”思想，坚持高质量发展理念，坚定信心确定了实现代理金融储蓄余额破600亿元的高位目标。 

　　虽然金融业务发展受阻的因素较多，但他们抢抓“开门红”旺季发展的思想丝毫不放松。为此，衡阳市分公司从上到下保持高度一致，市、县分公司领导更是以身作则，对金融业务发展督导采取包联包片挂点方式，明确专人负责对本片区旺季发展宣传、营销、激励措施制定等工作的细化督导，做到层层落实、责任到人，确保了督导工作真正落到实处，产生作用。衡阳市分公司领导在处理好繁忙的工作之后，均会赶到所包片区的县分公司和重点支局（所）进行现场指导，帮助分析市场，确定发展策略，形成了“一盘棋”的合力。 

　　客户是金融业务发展的基础，做好客户维护工作就显得至关重要。衡阳市分公司非常重视对存量客户的维护，重点固化中高端客群的维护动作和频次，对VIP客户开展常态化的节日维护和生日维护。今年以来，全市邮政维护VIP客户8.43万人次，5万元以上客户增长6252户。祁东县分公司充分发挥全员的主观能动性，主要是抓好党员、营业员、投递员、关键人物、外包人员这五支队伍的产能来源。据统计，今年以来这五支队伍发展业务量高达5.48亿元。 

　　硬队伍 

　　面对金融业务发展的新形势，衡阳市分公司坚定勇敢地应对市场变化，转变经营思维，聚集本外地务工、农特经济、商贸客户、空白乡镇客户“四大客群”，开展更具针对性的营销服务活动，取得了不错的成效。 

　　支局（所）是邮政企业的最基层，也是决胜“开门红”的基础。衡阳市分公司182个代理金融网点均在这场决战中不甘示弱，齐心协力抓竞赛，争先恐后谋发展，形成了百舸争流的喜人态势，也奠定了金融业务“开门红”所向披靡的扎实基础。祁东县分公司市场邮政所是衡阳邮政一个标杆网点，其主要职责是服务祁东县综合市场内的商贸客户，他们采取员工细分走访区域、团结协作瞄准目标、开展个性化服务等有效措施，取得了最佳业绩。截至2月25日，市场所新增储蓄余额7234.86万元，在全市邮政位居第二。衡南县邮政分公司泉溪邮政支局员工心往一处想、劲往一处使，在金融业务“开门红”中练好“基本功”、用好“组合拳”、打好“感情牌”，取得了实实在在的好效果；截至2月25日，本年新增余额6124.41万元，在全省、全市邮政所有网点中均位居十强之列。 

　　硬手段 

　　发展形势越复杂，就越是需要更加过硬的方法和手段，只有这样才能够达到企业想要的效果。在移动支付风生水起的新形势下，衡阳市分公司敏感意识到“商户收款码”是绑定商户、拓展活期余额的有力抓手，更是助力金融业务高质量发展的利器。在开展商户提质专项竞赛活动中，衡阳市出台专项奖励措施，采购1.3万台“云喇叭”免费赠送给达标客户，确保软件及硬件设备支撑到位，让商户使用起来觉得安全放心。同时，衡阳市分公司开展网格化经营，实施台账式管理，通过商户的分户管户，常态化走访，分析商户经营流水，算清业务盈亏，确保商户的活期储蓄“颗粒归仓”。 

　　在打响“开门红”战役前夕，衡阳市分公司提前做好各项准备工作，策划重点客群活动，根据客户需求，采取“走出去、请进来”的形式，开展各类营销活动，达到以节造市、以会聚客、活动吸金、存量升级的提质效果。对待代发项目，衡阳市分公司采取“领导挂帅、措施支撑、能人跟进”的举措，由于做到了项目引领、源头获客、末端营销、相互配合，从而确保了效果凸显。祁东县、耒阳市、常宁市、衡阳县、衡南县、石鼓区等邮政分公司均广泛收集项目营销信息，策划对路的营销方案，组织得力干将开展卓有成效的精准营销，拿下大大小小的营销资金近10亿元，成为打赢“开门红”战役的源头活水。截至2月23日，耒阳市分公司提前实现“600亿工程”时点目标，新增余额6.67亿元，跨赛新增余额10.40亿元，成为全市邮政第一个完成目标的县（市、区）分公司。