近日,湖北省邮政分公司盘点年货节战果,累计实现快包业务量1151万件,同比去年年货节增长66%。客户感言:邮出湖北味道,让异地过年一样美好。
今年春节,基于加强疫情防控的需要,多地政府发布通知,倡导务工人员非必要不回乡、在务工地点过大年。湖北省邮政分公司着眼春节前年货消费及寄递需求高峰,创新服务理念,推出多项特色服务,方便家乡父老采购和邮寄湖北特色年货,让在外地过年的务工人员方便及时地品尝到家乡味道。
1月20日,武汉市江汉区邮政分公司红旗渠网点的“武汉消费扶贫专馆·江汉馆”专区里,市民正在挑选来自38家当地农村合作企业的200余款农特产品。春节期间,在湖北省县乡村三级电商中心,客户都能挑选到满意的特色年货,并便捷地寄到外地亲友手中。
在线上,湖北省分公司筹备的“荆楚年货节”提前在1月11日正式上线,电商团队精选了烟熏腊肉、农家腊肠、富硒大米、秭归脐橙等特色年货供客户挑选。特别是精选的“年货礼包”更让客户能一次方便购买多个品种的年货。临近除夕,各地还推出直播带货活动,让客户通过多种渠道购买更多湖北年货。
1月21日,腊月初九。沙洋县邮政分公司沈集支局,客户龙女士正在给远在江苏昆山市的家人寄去家乡特产“蟠龙菜”、香肠。“这些都是自家做的,抽真空更容易保存。以前抽真空要专门跑一趟菜场,还得另外掏钱。听邻居说在邮局邮寄就能免费抽真空,我马上就过来了。”说起这项便民服务,龙女士不停点赞。荆门市邮政分公司共配备了17台台式食品真空包装机、15台小型食品真空包装机及6台缓冲气垫充气机,方便客户寄递当地的风干鸡等特色年货。
年货节期间,各地邮政结合自身特色,推出多种主题的“优惠寄”,并提供上门揽收、线上下单、专有包装等便捷、优质的个性化服务。此外,充分利用已开通的菜鸟驿站、村邮站、菜鸟裹裹自助寄递柜等代理渠道,方便客户随时随地寄递年货。
2月12日,正月初一,山西省孝义市的张先生家的团年宴上,有武昌鱼、胡桥豆丝、鸭脖等鄂州特色年货。张先生感叹,虽然不能返乡过年,但家人通过邮政给我们寄来了地道的家乡味道,让我们春节过得好,感谢邮政极速送达。
监利市分公司新沟支局投递员上门揽收客户邮寄的年货。□肖华 摄
武汉市民在邮政消费扶贫馆内选购年货寄给亲人。□肖芳 摄
十堰市城区分公司网点员工向客户推介“荆楚年货节”活动。□向阳 摄
宜昌市分公司与商家加强合作,为消费者精选本地特色年货。□李素芳 摄
襄阳市分公司举办团年宴线上评比,鼓励异地过年的客户晒出邮来的家乡味道。□万佳 摄
荆州市分公司发挥代办渠道优势,通过代办驿站揽收年货包裹。□黄晓君 摄