“鸥鸟斜阳随野钓，杏花微雨促春耕。”为充分保障农业生产重要物资供应，邮储银行湖南省分行积极践行服务“三农”、服务乡村振兴的大行责任和情怀，主动对接需求，优化提高服务效率，依托科技创新赋能，千余名“三农”客户经理活跃在三湘大地的田间地头，助力春耕备耕。截至3月20日，湖南省分行投放支持春耕备耕小额贷款近7000笔，金额近13亿元。 

　　主动服务备春耕 

　　春耕备耕，农资先行。湖南省分行在省、市、县三级机构加强与政府平台、第三方合作机构、行业协会等合作，建立工作协调联动机制，加强信息共享，保障春耕生产农资供应。建立重点客户服务名单库，并结合春耕备耕时节农户信贷需求特点，积极对接全省农村专业合作社、家庭农场、专业大户、农资经销商的资金需求，上门提供服务，切实帮助农户备足“粮草”。 

　　“感谢邮储银行，不然这1000亩的土地可就荒了。”拿到贷款的彭先生激动地说。彭先生在湘潭县青山桥镇承包了近千亩土地，主要种植水稻。春耕在即，急需购进化肥、种子、农药等，可大量的资金投入让彭先生犯了难。正在走访的“三农”客户经理得知彭先生的难处后，主动为彭先生提供了多种融资选择方案，并启动小额贷款快速办理通道，帮助彭先生引入省农业担保公司提供信贷担保，及时为客户放款40万元，解了客户的燃眉之急。 

　　绿色通道助春耕 

　　家住邵阳市新邵县严塘镇的刘先生，是当地知名的种粮大户，备耕时节，急需农资储备。获悉刘先生资金需求后，新邵县支行主动上门受理资料，优化贷款流程，开通绿色审批通道，仅5个工作日就为该客户授信100万元并成功放款。 

　　“没想到邮储银行贷款流程如此简单，放款速度这么快！”拿到春耕备耕贷款资金的刘先生对邮储银行的服务效率连连称赞。 

　　银行贷款有严格的管理流程，贷款申请、征信查询、贷款调查、内部审查、合同签署、贷款发放等各环节涉及众多部门，而春耕备耕贷款又需要高度的时效性。为此，湖南省分行专门为春耕备耕开辟了绿色通道，明确并严格规定各环节工作时效，及时高效为客户解决资金难题。 

　　科技赋能润春耕 

　　人勤春来早，农时不等人。湖南省分行大力开展“三农”数字化转型，不断强化科技赋能，依托对“极速贷”“网商贷”“E捷贷”等线上金融产品的宣传推广，积极引导线下展业向线上引流。自主建立白名单客户信息库，丰富线上获客渠道，实现了对优质老客户线上化办理覆盖率达90%以上。今年以来，全省新增“极速贷”发放近16亿元，通过指尖服务，及时将金融暖流精准输送到春耕备耕的关键领域。 

　　岳阳市湘阴县杨林寨乡特色种植养殖基地一种植大户廖先生，是湘阴县支行的信贷老客户，因生产旺季急需资金用于育苗、新建蔬菜大棚及备好肥料，但春耕农活繁忙，被“困”在了田间。了解到该情况后，“三农”客户经理主动上门服务，手把手指导廖先生登录邮储银行手机银行，在线申请了“极速贷”。10分钟后，还在田间地头忙活的廖先生就收到了30万元的贷款。 

　　“这太方便了！以前要贷款得往县城跑好几趟，现在只要在手机银行操作几步，贷款就审批通过了，真的很便捷。”收到反馈短信的廖先生对邮储银行线上贷款功能赞不绝口。 

　　春渐深，耕作忙。服务“三农”，湖南省分行步履不停。下一阶段，湖南省分行将继续加强与政府、省农担、核心企业等平台的对接，开展深入合作。全行通过配备专人、线上办理、绿色通道、政策保障、化解逾期、优惠利率、精细管理等专项举措，进一步简化贷款流程、优化服务、减免费用，为牛年春耕备耕和乡村振兴注入邮储力量。