近日,安徽省邮政分公司及时传达贯彻集团公司寄递业务工作会议精神,突出“干在实处、科学发展、走在前列”指导思想,把集团公司加快寄递业务发展的决心转变为安徽邮政抓落地的信心,推进寄递业务重点工作有序进行。
为全力推进寄递业务发展,安徽邮政明确要求抓好以下六项重点工作。一是加强市场营销,推动业务发展。加强营销体系建设,推进末端经营机制创新,增强市场营销能力。二是强化运营管理,打造高效网络。以“两集中”为纲,以“路长制”为抓手,统筹推进陆运网改革、中心局改革、揽投网改革、运输改革和县、乡、村三级物流体系建设,增强网络能力,加强时限管控,打造高效安全、稳定可控的寄递网络。三是完善服务保障,改善客户体验。通过客户满意度调查、评价和内部管控相结合,细化服务对标,强化过程管控,加强监督检查,确保综合满意度达到85分以上。四是加强成本管控,促进降本增效。围绕五大环节,聚焦25项关键成本要素,不断提升寄递业务质效水平。五是发挥协同优势,助力寄递发展。通过激励引导、综合营销,提高内部协同效率,通过交叉销售、资源互用,提高板块协同效率,发挥邮政整体优势。六是抓实安全管理,保障稳定运行。严格落实“一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全生产责任制,做到安全生产与经营发展同部署、同检查、同考核,从严、从实、从细抓好各项安全生产工作,确保企业安全稳定运行。