自代理金融跨年度专项营销活动启动以来,湖北省襄阳市邮政分公司坚持“速度第一,效益优先”的原则,在安排部署上立足“早”字,在行动上突出“实”字,在速度上紧盯“快”字,实现了代理金融高质量快速发展。跨年度专项营销活动期间,襄阳市分公司代理金融专业实现收入3.58亿元,同比增长10.91%;累计新增金融综合资产56.08亿元,同比多增15.73亿元;余额规模一举突破400亿元大关,达到416.53亿元。
“理念上胜人一筹、方法上先人一步、行动上快人一拍”是襄阳市分公司在跨年度竞赛中一以贯之的基本法则。为全面打赢跨赛战役,早在去年9月,襄阳市分公司根据“早动员、早安排、早宣传、早走访、早蓄客、早管控”的要求,提前谋划,提前行动、提前蓄客,为“开门红”抢销战积累了有效的客户资源和资金。截至去年底,累计走访蓄客4.3万户,其中,商户3.4万户、合作社1610户、种植养殖户8765户,成功蓄金17.93亿元。
襄阳市分公司先后出台了主题营销竞赛方案、一季度代理保险“开门红”竞赛方案等一系列方案,明确了各阶段的目标和任务,为工作的顺利有序开展提供了行动指南,在全市上下开展“比学赶帮超”活动,形成了后进赶先进、中间争先进、先进更先进的竞进氛围。
襄阳市分公司各网点以“做好客户规模”为主线,聚焦余额、保险等业务,用好CRM系统挖掘、维系客户。线下建立“四蹲两拉”工作机制,抢抓重点客群,实现“走出去,引进来”。襄阳市分公司统一制作宣传单及宣传海报,累计发放宣传单81万张、海报5.24万张,制作墙体广告2270条。线上以新媒体为依托,创新开展线上宣传、线上活动,实现宣传“多元化、趣味化”。襄阳市分公司指导各网点制作线上宣传H5、抖音等在微信群、朋友圈大力转发,宣传产品服务、宣传企业品牌形象。156个网点全部建立企业微信群,群内每日发布热点实事,多频次开展“微信小交会”“线上竞答”“线上沙龙”等活动,满足不同客户需求。为进一步增强客户黏度,网点通过设计节日及日常“逢8”客户节活动,活跃厅堂气氛。跨年营销活动期间,各网点累计开展爆点活动3000场,真正实现“小节增感情,大节要产能”。
襄阳市分公司组织全市80多名机关干部组成党员突击队统一下沉一线,进行为期13天的集中驻点督导帮扶,与网点人员同吃、同住、同劳动,为一线鼓干劲、找方法、树信心,干群同心同向、共建共融、共同发力旺季营销。与此同时,为确保各项工作落地闭环,襄阳市分公司建立了市督县、县督网点、支局经理督柜员的三级管控机制。市分公司对各县(区、市)分公司每日督导情况及支局长督导履职情况进行抽查。各县(区、市)分公司对辖内网点工作开展情况进行督导。支局经理对柜员电访、走访情况,营销话术掌握情况以及规定动作落实情况进行督导。按照“每天有检查、每周有通报、每月有总结”的原则,通报规定动作,总结发展结果,分析发展方式,点燃发展激情。
襄阳市分公司坚持“余额是基础,保险是关键”的经营理念,在一季度“开门红”竞赛中,全力抢出单,奋力抢余额,尽力抢客户,整个跨赛期间累计新增金融综合资产56.08亿元,创造历史最好成绩。