“邮爱驿站”让户外劳动者实实在在感受到关爱，也向全社会展现了“情系万家信达天下”的百年邮政风采。

　　初秋，漫步在宿迁大街小巷，看一街一景，见一言一行，时时处处都能感受到创建全国文明城市的气息与温度。文明的城市，既要通过干净整洁的环境来体现“颜值”，更要有内在的精神文明来涵养。近年来，江苏省宿迁市邮政分公司开展了以“传递邮爱温情驿站”为主题的“邮爱驿站”创建活动，依托邮政网点服务资源，打造全市统一的“邮爱驿站”志愿服务品牌，不断彰显新时代宿迁邮政的人文关怀、责任意识和担当精神。通过不懈努力，“邮爱驿站”不仅成为宿迁邮政的又一“闪亮窗口”和“金字招牌”，也成为全国文明城市创建中一道亮丽的绿色风景线。 

　　解难题 城市网点全覆盖 

　　“吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、累了能休息，在城市穿梭的路途中，还有这样一处‘邮爱驿站’，真的很温暖！”近日，在宿迁市分公司发展大道支局举办的快递行业党建沙龙活动上，一位快递小哥有感而发。活动现场，支局长向京东、顺丰、“四通一达”等快递员代表介绍了“邮爱驿站”有效解决户外工作者“饮水难、吃饭难、休息难”等实际问题，并向大家送上慰问品。 

　　“邮爱驿站”创建以来，宿迁市分公司立足网点网络，以志愿服务为切入点，向环卫工人、交警、快递员等户外劳动者及残障人士提供休息桌椅、手机充电、热饭、饮水机、应急外敷药品等便民服务，全力打造让户外劳动者获得尊重、获得关爱的“歇脚点”“加油站”“暖心屋”，赢得了社会广泛赞誉。 

　　截至目前，宿迁邮政已建成“邮爱驿站”45家，其中城市网点创建比例达100%，为户外工作者提供服务共计5.2万人次，让户外劳动者实实在在感受到关爱，也向全社会展现了“情系万家，信达天下”的百年邮政风采。 

　　办实事 优化运营促服务 

　　“邮爱驿站”虽然空间不大，但设备齐全，45家“邮爱驿站”都配备了医药箱、雨伞、微波炉等。部分驿站在原有的服务基础上还推出了创新服务，如沭阳县邮政分公司“邮爱驿站”为学生们提供免费打印、复印试卷等服务；泗洪县邮政分公司归仁支局的“邮爱驿站”，除了提供休息、茶水、手机充电等服务，还增添了为困难群众捐赠衣服、鞋子等物品的创新服务。小小收纳柜子放置后，得到了市民的大力支持，目前已向困难群众捐出衣物600多件。 

　　在“邮爱驿站”的创建基础上，今年9月，宿迁市分公司联合宿城区委组织部、宿迁市邮管局共同打造“蜂宿驿站”，将品牌内涵进一步延伸。以提升基层党组织组织力为出发点，作为全市户外劳动者的“歇脚点”，“邮爱驿站”还将成为宿迁市快递行业“七彩小蜜蜂”党建品牌的展示点，包含邮政、京东、顺丰、“四通一达”等公司的党员快递小哥将发挥“四员”作用，争当守法行驶“示范员”、违法线索“信息员”、城市生活“服务员”、宿迁形象“宣传员”，为全社会传递更多的关爱。 

　　除了走进来，还有“走出去”。宿迁市分公司充分发挥“邮爱驿站”平台优势，整合叠加各类志愿服务活动，广泛开展“邮爱驿站”走出去——送帮扶、送清凉、送知识和志愿者献爱心等关爱社会大众活动，不断丰富志愿服务活动内涵。今年以来，相继开展了“关怀暖人心”“志愿我先行”等各类志愿服务活动。目前，宿迁邮政已发展志愿服务队人员890人，年人均开展志愿服务32小时，还荣获了“江苏省优秀志愿服务团队”称号。 

　　显初心 志愿服务常态化 

　　“大妈，您累了一上午了，坐着歇会儿喝杯茶吧！”9月13日下午，在宿迁邮政发展大道支局的“邮爱驿站”里，工作人员正在为忙碌一上午的环卫工人们倒水、热饭。 

　　“工作人员帮忙热饭菜，服务周到，饭不仅暖到胃里，更是热到心里。”环卫工人徐师傅一边吃着饭一边激动地说。 

　　“您的辛劳，我们懂得。”这是“邮爱驿站”设立的初衷。为户外工作者提供休憩场所及手机充电、微波炉加热等服务，正是宿迁邮政设立“邮爱驿站”、践行“人民邮政为人民”服务宗旨的最好体现。 

　　“邮爱驿站”的建设，让户外劳动者们充分感受到，这里就像家一样。不论春夏秋冬、风霜雨雪，只要来到这里，就如同到了家中。炎炎烈日，户外工作者可以在这里纳凉歇脚；寒冬腊月，户外工作者可以在这里躲风避雪、热饭热菜……身边有了“邮爱驿站”，工作中也多了一些温暖。这些小小举措和暖心的服务，让户外劳动者感受到关爱，也让城市变得更加和谐美丽。