未雨绸缪,提前做好“双11”旺季投递准备。
每年“双11”都是一场包裹大战。面对如此大的包裹投递量,如何保障广大群众特别是偏远山区群众邮件的及时投递?湖北省十堰市邮政分公司未雨绸缪,加快县乡村三级物流体系建设,以“交邮合作”“邮快合作”等方式推进快递进村项目落地,努力打通农村寄递“最后一公里”,让农村群众实实在在地享受到“双11”疯狂“买买买”的欢乐。
县级邮件处理中心:“交邮合作”就是好
十堰市郧阳区距市区有27公里,下辖16个镇、5个乡、1个林场和1个经济开发区,总面积为3863平方公里,常住人口有64万。
11月4日,“双11”高峰已经来临,51岁的“老将”——郧阳区邮件处理中心负责人姜长斌师傅已早早进入“战时状态”,虽然深受腰疼病的困扰,但他依然咬牙坚守岗位,从早晨一直忙到晚上,只为保障“双11”包裹能尽快送到客户的手中。
11月4日7:30,姜长斌早早地来到邮件处理中心,进门第一件事,就是快速地配好消毒液,对作业场地进行一遍消杀。随后,其他同事也陆续到岗,大家没有过多的寒暄,各自进入班前准备状态。
8:00,第一频邮车徐徐进场,姜长斌和同事一拥而上,很快将邮件卸车完毕,只用了40分钟,便将这天要分发到各乡镇的邮件整齐堆码在指定区域,只等邮运货车过来。
“嘀!嘀!”两声清脆的汽车喇叭声在大门外响起。“客车来啦,大家快过来上邮件。”姜长斌一声吆喝,大伙儿扛的扛、抱的抱,不一会儿,就把发往安阳镇的邮件全部转移到客车仓内。姜长斌再次转身扫视了一遍邮件堆码区,确认没有邮件遗漏后,“咚咚”敲了两下车身,“装车完毕,出发!”他大声示意客车司机。
刚刚送走一辆客车,门外又响起了喇叭声,不用出门看,姜长斌就知道,这是跑五峰镇客运的廖师傅来了。
今年5月,在十堰市分公司的积极促进下,郧阳区邮政分公司与郧阳天鸿汽车运输公司签订代运代投代收合作协议。邮政发往南化、安阳、五峰等乡镇的邮件由该公司代运,并将收寄的出口邮件带回城区。同时,邮政还代投该公司发往南化塘镇28个行政村的百世、韵达、天猫、宅急送等快递,该公司南化塘交通运输服务站也开办了代收邮政快递业务。
“由客车代运代收邮件,不仅实现了南化塘镇28个行政村邮政快递和韵达、百世等民营快递的直投直交,同时,由该公司南化塘交通运输服务站代收邮政快递,并将收寄的邮件带回城区,这是一举两得的美事儿!”姜长斌高兴地说。自6月1日正式合作以来,客车代运邮件累计超过1万件,代收邮政快递日均在20件以上。
乡镇级中转站:“营投联动”本领强
“黄爽,快来搭把手,这个邮件有点沉呀!”11月5日8:00,十堰市城区邮政分公司黄龙支局经理詹翔刚刚与花果投递站投递员张健交接完邮件。“今天来的邮件明显比前几天多了两倍,‘双11’网购太厉害了!”詹翔指着一个大包裹笑着说。
“这一包邮件全部是舒家村的,这些是方滩的,这些是文武沟村的……”交接完毕后,张健与詹翔进行了简单的介绍,便出门投递镇郊几个村子的邮件去了。
“喂,陈师傅啊,今天邮件有点多哦,你赶紧过来吧。”詹翔联系的陈师傅,正是方滩乡邮政代办所的陈宏军。大约20分钟,一辆白色面包车来到支局大门前。接下来,这些属于舒家村、文武沟、沉潭河村等偏远山村的邮件,即将搭乘陈宏军的面包车奔向自己的主人……
“前些年,这些偏远乡村的邮件都是按照一周三频次,由投递员骑车带进去,一来一回,时间都花在了路上,没有多余精力做邮路营销,现在有了代办所帮忙分担投递压力,投递员的压力得到缓解,也有更多的精力去做揽收和发展金融业务。”詹翔介绍说。
现在,张健在投递之余,积极开展邮路营销,不仅与当地的家庭农场合作,开发香菇、木耳等农品收寄业务,同时联动开发金融业务,目前正协助黄龙支局开展“信用村”建设工作。随着投递员营销力量的加入,黄龙支局金融业务发展也找到了新的突破口。
村级邮政代办点:村民成了“剁手党”
10:30,陈宏军的面包车到达方滩乡,清理好邮件后,开始给村民打电话,预约投递。
“喂,李师傅吗?你的包裹到了,我上午给你送去,你在家等我哦!”电话中的李师傅是方滩乡一位60岁老人,前些年意外摔坏了腿。
正准备出门,家住附近的张大姐也来取包裹,她看着陈宏军在手机上熟练地销号,不禁感叹道:“哎呀,现在买东西真是太方便了,网上下单,家门口取货,你看我现在天天都想去网上转转,没事儿就买点喜欢的东西,这个‘双11’我也成了‘剁手党’!”张大姐的一番话,惹得陈宏军直乐。
“我从2019年开始干这个工作,刚开始还很犹豫,担心这份工作收入太少,没想到,这几年农村网购发展很快,我每个月光代投邮件都能挣不少,工作也越干越有劲儿。”今年35岁的陈宏军负责黄龙镇所辖的7个行政村的邮件投递,每天起早贪黑,虽然很辛苦,但他仍然干得很起劲。
据悉,按照“邮快合作”推进实施方案,十堰市各县级分公司统筹谋划,联合村级党组织、民营快递公司、乡村个体经营户等社会力量,采取共商共建共享的方式,从站点建设、运营支撑、服务提升等方面分步推进,目前,已全部完成全市1746个村级末端服务站点建设任务,建立了“一村一站”的快递服务网络,初步实现“村村通快递”的目标。
目前,十堰市分公司已与圆通、韵达、极兔等7家民营快递公司签订合作协议,市县合作覆盖率达100%,代投民营快递企业邮件覆盖553个建制村,合作覆盖率达31.7%,累计代投民营快递企业快递6.8万件。