12月11日早7点,天蒙蒙亮,淅淅沥沥的小雨让原本行人寥寥的街道更加清冷不已。早起的瞿进化哪顾得上这么多,简单扒拉了几口早饭,便匆匆穿上制服出了门。
作为重庆市万州区邮政分公司天城营业部的揽投员,年近40岁的他已在5个“双11”“双12”包裹战场上打拼过,这已是第6个“双12”了。说起经验,他认为“赶早”就是第一要素。
7:30,一走进营业部,瞿进化便招呼上几个同事忙碌起来。他最近与周边一家房地产公司签订了寄递协议,负责2500件接房通知书的分装、寄递。“接房通知书要让购房者在指定时间前收到,必须抓紧分装寄出去,一会儿进口件来了,就没时间了!”瞿进化手里动作加快,头也不抬地说道。
“嘀——”9点,邮车准时驶入营业部。
“我们营业部邮车有三个频次,这趟之后就是中午12点、下午3点。一般第一个频次邮件最多,尤其是下半年各种购物节的到来,邮件量日均4000余件。”该营业部经理易兴星介绍说。
话音未落,瞿进化和营业部的十多名同事便打开了邮车车厢。卸车、分拣,30分钟不到,一车厢包裹便变成了一座座小山。
接着,瞿进化将分拣好的包裹按区域装进8个邮袋,然后依距离远近搬到车上码好。自今年9月以来,随着万州邮政加大“邮快超市”建设力度,大幅提升了投递效率,他也成了“邮快超市”直投甩点运输员之一。
雨越下越大,瞿进化驾驶着面包车从营业部出发,开始当天第一次投递。
“这一站去的是重庆幼儿师范高等专科学校的‘邮快超市’,上个月才开始运营的。以前没有‘邮快超市’时,我都是挨个儿给同学们打电话,在校门口等着他们来取件。如今,邮件都‘坐等’收件人喽,真正节省时间了!”瞿进化欣喜地说道。
“老瞿,今天件多不?”邮车刚停在路边,“邮快超市”老板谢彪便在屋里喊起来。
“多哟!‘双12’邮件陆陆续续来了,你要做好准备哟!”瞿进化拉开车门回应道。再次核对地址后,他转身将邮件扛在肩上,冒着大雨走进大厅,“这第一趟就有三袋,你快入库,下午两趟估计也不少!”叮嘱完谢彪,瞿进化转身又奔向雨中。
11:30,邮件已送出三分之二,在以往,这已经是瞿进化一天的派件量了。这时,路边飘来阵阵饭菜香,他才发现时间已近晌午。此刻,肚子已唱起了“空城计”,但他并没有打算找个餐馆饱餐一顿。
“就这碗方便面,吃了得赶紧干活呢。”他拿过放在副驾驶座上的泡面,找附近商家要了点开水,泡好后,很快吃了。回到车里,瞿进化微眯着眼睛往后靠了靠。而这短短几分钟,是他难得的休息时间,10分钟后就得继续派件了。
中午12点,瞿进化回到营业部,邮车又到了,这时的他衣服已被汗水浸透,还没来得及停歇,又要开始分拣、装车。下午3点,500多个邮件又塞满了瞿进化的面包车。
“现在,我个人投递峰值已经达到日均1000件,虽有不小压力,但我会尽最大努力将包裹安全及时送达。”同瞿进化一样,在繁忙的“双12”,万州区邮政寄递事业部156名揽投员为了收件人能及时收到邮件,一直奋战在投递一线,每天平均送岀4万件包裹。
“针对‘双12’旺季生产,我们加强了指挥调度,关注细节,强化安全生产,严格落实疫情防控措施,在实践中不断完善应急预案,有效应对各种突发状况。”万州片区邮政分公司总经理吴勇说。万州片区分公司还为一线员工采购了方便速食,全力做好后勤保障,确保投递员将邮件安全、准确送达每一户。