截至2021年12月30日,广东省邮政分公司年累计新增总资产843.2亿元,同比多增186.8亿元;累计新增余额508.8亿元,同比多增102.5亿元,全年新增余额和总资产均创历史新高。
2021年,广东邮政积极发扬“四千精神”,先后开展了普惠金融进万家、新客享好礼、周末邮礼、双微提现等活动,各网点“喇叭响起来,海报贴起来,横幅挂起来,邮车跑起来,微信转起来,抖音刷起来”,各项营销活动如火如荼,综合效益显著提升。广东邮政先后启动300个“双微赋能”收单消费场景建设,在农贸市场、商超、校园等高频消费场景中实现引流获客,将市场资金转化为代理金融的活期资金;举办普惠金融进万家、新客享好礼、“3+N”等主题活动,仅国庆7天新增余额就达到38亿元。广东邮政主动加快财富管理体系建设,组建全省财富管理转型支撑团队,提高专业化营销水平,打造财富管理转型标杆网点,以点带面促进网点转型,多维度开展网点金融资产运营能力评价,在“帮客户赢”中实现客企共赢。针对资产达标客户,广东邮政积极构建客户权益服务体系,统一开展“生日邮礼”答谢活动和重大节日对接维护,让不同星级的客户分别享受不同的权益套餐服务。为吸引潜力VIP客户,各网点定期开展“网点沙龙”财富讲座,为客户提供理财培训、财富体检等服务。
在跨年营销活动期间,广东邮政全面加强过程管控和支撑服务,采取日通报、周管控、月分析等方式,总结优秀案例和先进做法,对落后单位进行点评督导,强化过程管控。各市、县邮政充分发挥首席客户经理带头作用,开展TOP10、TOP20客户走访;省分公司各部室分组深入一线,建立起支撑地市发展的分片包干工作机制,为网点发展提供帮扶支撑。