“真的是太感谢你们了！天这么黑，你们还冒雪给我父亲送来‘救命药’……”1月21日21:20，河南省禹州市郭连镇富村3组村民李起进，在接到禹州市邮政分公司工作人员冒着大雪连夜送来的“救命药”那一刻，眼眶湿润了。 

　　1月21日16:30，禹州市分公司接到一条由“政府服务热线”转发来的市民诉求，称其父亲患有肝癌，现在急需仑伐替尼和恩替卡韦片特效药，已在郑大一附院购买到药品，但受疫情影响，现在药品在许昌市区无法派送至禹州。因其父亲的药品仅剩一天的用量，后续将断药，特紧急求助邮政部门。 

　　接到诉求信息后，禹州市分公司主要负责人迅速行动，立即安排专人与许昌市邮政分公司取得联系，并第一时间开通“绿色通道”，一场爱心接力正式开始。19:30，当禹州市分公司工作人员在交接地点拿到许昌市分公司工作人员送来的药品包裹后，紧急送往郭连镇富村。因禹州市境内突降大雪，道路湿滑，加上夜晚乡村路昏暗，车辆行驶变得愈加困难。虽然诉求人表示可以第二天一早再送来，但禹州市分公司工作人员考虑到持续降雪加上天气寒冷，第二天道路结冰更难走，因此他们决定继续前行交接药品。历时4个多小时，禹州市分公司工作人员终于将“救命药”交到李起进手中。 

　　李起进连连感谢。邮政工作人员说：“感谢您相信邮政，这是我们应该做的！”