“这是我第五次到北京参加全国两会。四年多来，我履行了自己作为一名全国人大代表的职责，所提的每一个建议都得到了充分的肯定和认真的答复，也更加坚定了我当好代表的信心与决心。”全国人大代表、辽宁省大连市邮政分公司胜利桥揽投站站长赵明枝表示，听到3月5日李克强总理作的政府工作报告中，对她今年准备的6个建议所关注的问题都有涉及，她感到非常振奋。 

　　“你看，总理的报告中提到了深化‘放管服’改革。我这次提出的《关于进一步推动政邮合作的建议》里，就建议依托中国邮政遍布城乡、点多面广的网点优势，真正构建起基层便民服务网，让更多的群众享受到优质高效的便民服务，少跑腿，让更多的政务服务实现一网通办，让基层政务服务更加有温度。”赵明枝说。 

　　在赵明枝看来，中国邮政着力推进便民服务站、三级物流体系、惠农合作、交邮合作、警邮合作等项目，为发展基层政务服务奠定了基础。通过建设基层便民服务网，中国邮政可以打通政府、企业和群众间的“最后一米”，助力乡村振兴和“放管服”改革，更好融入地方经济建设。 

　　“此外，政府工作报告还提到，加强县域商业体系建设，发展农村电商和快递物流配送；要启动乡村建设行动，加强水电路气信邮等基础设施建设。我听到的时候也是非常振奋，因为我今年也提了《关于加强社区基础设施建设解决末端投递难题的建议》，就是想解决投递末端难题。” 

　　近年来，随着电商经济的高速发展，直播购物、网上支付、无接触式配送、上门退货等成为疫情下消费者网购的“新常态”。对此，赵明枝建议把智能包裹柜作为基础设施，新建楼盘以单元楼为单位规划建设智能包裹柜，与信报箱建设一并纳入楼盘验收标准。“从便民利民角度说，可以解决快递末端投递的问题，进一步满足群众对快递物流的需求；从防疫角度说，也可以实现无接触投递，有利于疫情的防控。” 

　　赵明枝强调，对群众来说，中国邮政永远可以信赖，她愿意永远做群众的贴心人。