近期，上海市邮政分公司针对该市不同阶段的疫情防控工作，多次召开专题会议研究部署应急预案。上海市分公司领导班子成员带队赴各邮件处理点、位于各风险地区的支局网点慰问员工、指导工作。上海邮政全体员工闻令而动，一方面抓好疫情防控工作，另一方面做好服务、保障民生需求。 

　　“需要买菜的朋友，上海新闻频道报道，经市商委安排，东方购物平台可电话订购新鲜蔬菜，邮政专车专送，安全方便。头天晚上订购，第二天中午送到，很不错的！”最近，上海市民的朋友圈都被这样一则消息“刷屏”，此举为市民尤其是不会通过电子渠道下单的老年人订购蔬菜提供了方便。作为东方购物优质物流供应商，上海邮政承担起蔬菜配送任务。上海邮政同城分拨中心所有员工放弃休息，争分夺秒做好蔬菜邮件分拣、封发工作，分批清点、及时装车。在全市各商投点大力配合下，一批批新鲜蔬菜被按时配送到市民手中，受到了广泛好评。截至3月26日，东方购物蔬菜项目已累计配送蔬菜邮件6400余件。 

　　闵行区邮政分公司与七宝镇政府对接，派出80余名投递员，为当地“社群＋网团”线上买菜提供配送服务。其间，投递员们在风雨天气中坚持夜间投递，保证当天接单、次日送达。3月23日，上海市政府副秘书长，市发改委党组书记、主任华源在现场考察时，对闵行邮政配送民生物资的工作给予肯定，表扬邮政员工能够在疫情期间站在抗疫第一线，及时、快速、安全地做好配送服务，使七宝镇居民生活得到了保障。 

　　为确保疫情期间业务发展“不停歇”，上海邮政坚持疫情防控和经营发展两手抓，推进邮政寄递、分销、金融、保险等业务协同发展。上海邮政组织开展了“疫期寄递”专项业务拓展活动，要求各经营单位聚焦开发防疫物资寄递、民生服务保障寄递、学生居家学习教材寄递、政务线上服务寄递等市场，在服务社会、服务民生的同时，助推寄递业务发展。在闵行区航华营业所，金融业务的发展并没有因为突如其来的疫情而停滞。该网点提出“隔离病毒，不隔离服务”的理念，梳理保险获客的“11种途径”，全力邀约意向客户，促进了代理保险业务发展。 

　　百色路收寄部是上海邮政国际邮件的重要收寄点。连日来，随着封控措施的不断升级，该收寄部收寄和安检岗位的员工到岗不足1/4。上海邮政国际业务分公司党员带头驰援百色路收寄部，收寄部不少员工也自请驻守单位，确保出口邮件顺利收寄。3月1日至21日，百色路收寄部共收寄各类出口邮件94万多件。 

　　3月2日凌晨，上海松江九里亭小区实施封闭管理，居住在该小区的松江区大宗邮件处理中心负责人李勇伟、陈坊桥营业部副经理汤乃国以及越联路营业部投递员欧耀上、王满红均无法返岗。为解决小区邮件投递问题，李勇伟与居委会协商后，在小区包裹柜旁临时开辟一处邮政包裹取件点，由他们4人负责管理。截至3月15日小区解封时，他们累计妥投邮件2434件。