日前,中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,针对新市民人群在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点民生领域的金融需求,对金融机构提出多项工作要求。邮储银行广东省惠州市分行积极响应号召,推出多项具体举措,提升新市民金融服务质效。
出于就业、创业和子女教育等目的,越来越多的新市民有在城市定居的愿望。对新市民来说,要更好地在城市扎根,面临的首要问题就是就业。
惠州市分行将推出优惠贷款利率,提高创业就业保障,降低新市民创业融资成本。具体措施包括:优惠新市民创业担保贷,将新市民纳入创业担保贷款扶持范围,对新市民申请个人创业担保贷款的,在享受财政贴息的基础上,利率给予减免5BP;优惠新市民小微企业贷,小微企业吸纳新市民就业占企业人数30%及以上的,贷款利率减免5BP;优惠支持新市民企业首贷户,对企业主是新市民的首贷户,贷款利率减免5BP。
惠州市分行计划在新市民较为集中的区域设立新市民特色支行。在网点厅堂设置新市民特色专区,将政府宣传材料放入金融投教专区,为新市民提供更多便民服务,有效提升金融与非金融服务的便利性与可得性。同时,推广线上业务受理,推出小微易贷等线上小企业贷款产品和极速贷等小额经营性贷款,向其提供短期网络全自助贷款产品,采用线上审批,实现高效放款,利用互联网、大数据技术,着力解决新市民企业的“急、难、愁、盼”问题。推出“开薪计划”服务,借助手机银行的“开薪计划”功能,为新市民个体工商户、小微企业提供自助代发的便利;为员工提供手机银行工资查询、收入计算、随手理财、信贷申请等业务一站式管家级服务。
为维护新市民权益,结合部分新市民的特点和需求,惠州市分行将加强新市民金融知识普及宣传,通过开展厅堂微沙龙,结合进社区、进工厂、进园区等形式,针对新市民对银行机构产品不了解、信息不对称等问题,对新市民普及金融知识,优化新市民金融服务教育,宣讲、解读金融政策和业务产品,让新市民享受到与老市民均等的金融服务。该分行还将邀请专家,提供财富知识讲座与产品解读,为新市民子女投教赋能,加强金融知识普及,提升群体归属感。