光阴荏苒，日月如梭。 

　　广西壮族自治区邮政分公司广大干部职工至今仍清晰地记得那一天：2021年4月26日，习近平总书记在广西考察期间，来到桂林象山景区主题邮局与基层一线员工亲切交流，询问邮政业务发展情况。这是总书记对中国邮政的充分肯定，对百万邮政员工极大的鼓舞和鞭策，充分体现了总书记心系邮政、心系基层、心系人民群众美好生活需要，充分体现了总书记“仁动于天、厚植于心”的为民情怀。 

　　厚望如山，催人奋进。一年来，总书记的重要讲话重要指示精神成为广西区分公司奋进的指路明灯，激励着广大干部职工在服务地方经济社会发展的道路上，在满足人民美好生活需要的道路上，不断开拓进取、奋楫争先，交出“人民邮政为人民”满意答卷。

　　坚持以人民为中心 不断丰富普遍服务内涵

　　今年2月，广西钦州市一马路宋代城墙遗址公园旁出现了一家古城主题邮局，吸引不少市民驻足打卡。邮局内古色古香，摆放着邮递员的邮包、老式电话机、钦州当地老照片等很多具有时代特色的物件，同时设置了明信片墙、书写区、水吧休闲区、文创销售区、打卡盖戳拍照区等。 

　　这家主题邮局不仅具有邮政普遍服务的职能，为市民游客提供便捷的用邮服务，提升旅游体验，而且推动邮品与不同领域的文创品牌跨界合作，使产品具有多样性、创意性，打造出邮政专属的文化品牌，成为对外传播钦州历史与邮政文化的窗口和平台。 

　　目前，广西区分公司已在桂林、贺州、河池、钦州等地建成一批类似的主题邮局，它们或是在旅游景区附近开设的旅游文化类主题邮局，或是以宣传地方特色文化为主的情感文化类主题邮局。 

　　2021年4月26日，习近平总书记来到桂林市象鼻山公园，远眺山水风貌，沿步道察看商业、邮政等服务设施。他强调，要坚持以人民为中心，以文塑旅、以旅彰文，提升格调品位，努力创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境。 

　　当日在象山景区主题邮局负责柜台服务的营业员余代艳难忘当时的情景。她告诉记者说：“习近平总书记走进我们主题邮局，详细了解了邮政发行的广西题材邮票、集邮品、桂林漓江风光文创产品等。我现在回想起来仍很激动。我们一定要牢记总书记的嘱托，努力提升自己的业务水平，热情接待好来自世界各地的游客，让每位游客都对桂林留下美好的印象。” 

　　积极统筹网点转型，建设主题邮局，不断丰富普遍服务内涵，是广西区分公司写好“答卷”的有力抓手。一年来，广西区分公司心怀“国之大者”，积极践行“人民邮政为人民”的初心使命，认真贯彻落实总书记的重要指示精神，以“邮政文化+主题文化”为原则，在全区推进“一市一主题邮局”建设工作，将主题邮局打造成提升中国邮政品牌价值、助力文化强国发展战略、服务地方文化产业发展的窗口和平台，不断拓展普遍服务的新内涵。同时，依托广西秀美的自然风光和丰富的地域文化，大力开发具有民俗特色的文创产品，更好地发挥“以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民”的作用，促进地方经济社会发展。目前，广西区分公司已开发“山水广西”系列“邮味”文创产品10余款、纪念章（戳）30余款；针对桂林象山景区主题邮局研发了青山秀水个性化邮票、《桂林三宝》特色明信片、《漓江赋》个性化邮折和邮册等30余款产品。 

　　在认真履行普遍服务义务，普服“三升三降六个100%”考核指标全面优于集团管控目标的基础上，广西区分公司按照“叠加叠加再叠加、代办代办再代办、代理代理再代理”的理念，在遍布全区的邮政网点叠加警邮、税邮、法邮、社保、医保、电动车上牌、代收代缴等便民服务，提升服务品质，切实满足人民日益增长的美好用邮需要。

　　坚持为农惠农 积极服务乡村振兴战略

　　“毛竹山村葡萄，产地直供，每件仅需24元，打开微信搜索‘桂邮惠民’小程序，即可领券购买……”2021年8月27日，桂林市邮政分公司联合合作单位走进全州县才湾镇毛竹山村，开展第三期葡萄专场助农直播活动，3小时的直播产生订单461单。该村近年来重点发展葡萄种植业，种植葡萄320余亩。去年8月，毛竹山村葡萄进入成熟期，桂林市分公司结合邮政“919电商节”活动，通过线上直播、线下销售等方式，帮助毛竹山村拓宽葡萄销售渠道。与此同时，邮储银行桂林市分行也积极协同桂林邮政，为毛竹山村葡萄产业注入“金融活水”，截至今年3月末，累计为毛竹山村发放惠农贷款结余246万元。这是广西邮政服务乡村振兴战略的一个缩影。

　　习近平总书记在广西考察时曾走进毛竹山村的葡萄园，总书记强调，全面推进乡村振兴，要立足特色资源，坚持科技兴农，因地制宜发展乡村旅游、休闲农业等新产业新业态，贯通产加销，融合农文旅，推动乡村产业发展壮大，让农民更多分享产业增值收益。 

　　2021年7月，集团公司党组书记、董事长刘爱力调研广西邮政，强调要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神，广西邮政要以与自治区政府签署的协议落地为契机，以惠农合作项目为服务乡村振兴的重要抓手，围绕“农”字做好文章，深度嵌入农业产前、产中和产后三个环节，切实解决农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体的“融资难”“销售难”“流通难”问题。 

　　一年来，广西区分公司列出具体工作清单，以惠农合作项目为抓手，以农村电商为切入点，以县乡村三级物流体系建设为主线，以乡镇网点转型提升服务能力，加快建立邮政农村服务体系，补齐邮政服务民生短板，积极践行行业“国家队”的责任和担当。 

　　在惠农合作项目方面，广西区分公司组建区市县三级惠农专班，成立广西邮政农村服务体系建设工作领导小组和邮银保农村服务体系建设工作领导小组，惠农工作体系进一步健全完善；打造了横州茉莉花、灵山荔枝等一批邮政惠农特色产业项目；完成“一县三示范社”“一县一产业模板”打造。截至目前，发展农村会员38.5万人，为3417家合作社提供社员储蓄服务，为2270家合作社提供寄递服务，为546家合作社提供对公开户服务，惠农特色贷款“融资E”结余2.3亿元。截至3月末，邮储银行广西区分行涉农贷款结余283.69亿元。 

　　在农村电商方面，广西区分公司构建“农村电商+金融业务+寄递业务+邮政业务”为一体的邮政农村电子商务服务体系，积极建设农产品基地，推动邮件大提速，提供农产品包装、推广、仓储、寄递、融资等综合服务，畅通和拓宽农产品销售渠道，助力农村产业振兴，为农民群众增收致富加“邮”。2021年，该分公司农产品基地交易额为1117万元，同比增长4倍；邮乐网零售交易额同比增长110%。 

　　在三级物流体系建设方面，广西区分公司在政府部门的大力支持下，以三级物流体系示范县为引领，通过邮政进驻乡镇运输服务站、开通客货邮合作线路，共建共享农产品数字化场地仓、农村益农信息社和党群服务中心等农村基础服务设施，加快邮政企业与民营快递企业合作等方式，在全区稳步推进县乡村三级物流体系建设，打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通渠道，补齐乡村振兴的短板。截至2021年底，广西区分公司完成20个重点县的三级物流体系建设工作，进驻乡镇运输服务站24个，开通客货邮合作邮路24条；全区70%的建制村实现邮快合作进村，累计代投快件3183.72万件。 

　　此外，通过实施“局所形象提升工程”“服务品质提升工程”，广西区分公司筹集资金对陈旧农村邮政网点进行改造，为普服人员配备制服，提升邮政品牌形象；因地制宜叠加政务服务项目和代收代投等便民服务业务，让网点的服务内容更加完整、更加丰富、更有内涵，提升了邮政服务乡村振兴的能力。 

　　广西区分公司加快建立邮政农村服务体系，积极服务乡村振兴战略，获得了自治区党委副书记、自治区实施乡村振兴战略指挥部指挥长刘小明的高度肯定。

　　坚持“政”字为先 全力保障政务图书发行

　　“真是太感谢你们了，这么快就到货了！”日前，桂林市平乐县委宣传部收到了当地邮政企业送来的5000多册政务图书，为全县开展理论学习、武装头脑提供了坚强保障。对此，宣传部的工作人员对邮政企业周到的服务表示赞赏。 

　　习近平总书记在视察象山景区主题邮局时，听取了邮政发行党史学习教育系列政务图书情况的介绍，对中国邮政政务图书发行工作是极大的鼓舞。 

　　2021年以来，广西区分公司坚持把党史学习教育系列图书发行工作作为重要政治任务，发挥网点、客户、渠道优势，利用遍布全区、覆盖城乡、点多面广的邮政网络，数据赋能，主动作为，切实抓好《习近平谈治国理政》第一、第二、第三卷和《习近平的七年知青岁月》《习近平在正定》《习近平在厦门》《习近平在宁德》等政务图书的发行工作，努力打造主阵地、主渠道，使邮政网络、邮政网点的工作内容更加充实、更富有“政”字内涵，让习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻落实更加及时、更加深入人心。 

　　为在社会营造“买政务图书到邮政”的良好氛围，广西区分公司通过“线上+线下”的方式，大力宣传、发行党史学习教育系列政务图书，为党员群众购买学习图书提供了极大便利。线上主要是将党史学习教育系列政务图书上架至“八桂好物”微信小程序，编发微信推文，实现在线发行；线下主要是在遍布城乡的各个邮政网点设立政务图书柜台展示点，张贴政务图书发行宣传海报，在网点门头LED屏滚动播放图书发行信息，广而告之。 

　　为了通过邮政渠道将党的声音及时传达到各个基层党组织及每名党员，广西区分公司从报刊征订数据库中筛选出4.57万条涉及区内党政机关、企事业单位、社区、村委会的名址数据，下发到邮政营业网点、投递部等，并启动全区邮政“党史学习教育系列政务图书”大走访活动，全区各级邮政企业从领导到一线员工纷纷行动起来，通过走访深入了解各单位的征订需求。 

　　通过一系列有力措施，2021年，广西邮政政务图书发行数量同比增长3倍，十九届六中全会精神、党史学习教育丛书分别销售30.8万册、59.86万册，为党史学习教育在广西的扎实开展提供了有力支撑。 

　　牢记总书记的嘱托，广西区分公司向着更高更远处进发。今后，广西区分公司将进一步坚定不移贯彻新发展理念，结合本单位具体实际和比较优势，积极履行普遍服务义务，全力服务国家战略，满足人民需要，在履行央企职责使命、助力全面推进乡村振兴中担当作为，在畅通“双循环”、构建新发展格局中发挥更大作用，在推进质量第一、效益优先方面做出成效，努力走出一条符合广西邮政实际、满足人民群众需求、适应市场经济要求的高质量发展之路。