刘爱力董事长要求“寄递业务要通过优流程、定标准、明定额、建制度,对各项生产管理行为进行界定,建立和完善规范化管理体系”。从2021年9月份开始,中邮信科公司与寄递事业部等单位联合开展了寄递业务全流程各环节全要素写实工作,通过调研写实目前已经基本形成各环节作业和管理标准手册。
2022年3月25日下午,寄递应用部党支部与部门产品创新团队联合举办关于寄递业务端到端全环节培训第一期:分拣环节业务流程培训。中邮信科公司各部门积极参加培训,参与人员包括寄递业务信息化建设的项目经理、需求分析、架构设计、开发测试、运行维护等各环节骨干人员共327人。
寄递应用部江海洋副总经理参会讲话,并对本次培训提出要求:一是认真学习,提升对寄递业务全流程各环节全要素的标准认识。在寄递业务相关信息化建设中,做到有概念、有标准、有思路。二是加强对寄递业务分拣、揽收、运输和投递等各环节业务规则学习。将业务场景、业务流程及IT系统深度融合,形成闭环应用,彰显数字化和智能化价值。
本次培训中,寄递应用部黄伟介绍了处理中心写实内容、行业对标分析、分拣流程标准化以及下一步工作计划。在提问与答疑环节,各部门参训人员积极提问并就寄递生产中转环节中的相关问题进行热烈讨论。培训后共265人参加线上答题,达到了预期目的,培训活动圆满结束。