新时代是奋斗者的时代。 

　　近日，第26届“中国青年五四奖章”、2022年全国“两红两优”和2022年全国五一劳动奖光荣榜揭晓，中国邮政共有15名个人上榜。他们踔厉奋发、笃行不怠，勤于创造、勇于拼搏，用青春和汗水谱写了壮美的奋斗赞歌。奋进新征程，建功新时代，奋斗者正青春。让我们来一睹新时代邮政奋斗者的风采。

　　中国青年五四奖章

　　中国邮政航空有限责任公司波音737一中队

　　王晓辉：听党召唤 勇争先锋

　　中国邮政航空公司波音737一中队队长王晓辉是北京2022年冬奥会第229棒火炬手，在北京冬奥公园参与火炬接力，高擎火炬向世界传递“更快、更高、更强、更团结”的奥林匹克精神，也传递着邮航飞行员践行当代民航精神的自豪和荣光。他是杰出的飞行尖兵，从事飞行16年，累计安全飞行11000余小时。他是优秀的飞行教员，高质量完成54名副驾驶、27名机长的带飞训练，占公司B737机型训练人数的45%。 

　　他是践行当代民航精神的先锋，时刻听从党的召唤，随时可以上战场。在2008年汶川发生地震时，他冲锋在前，不惧艰险，出色完成抗震救灾物资紧急运输任务。在2020年新冠肺炎疫情暴发时，他第一个主动请战、第一批加入抗疫物资运输“战斗”，执飞武汉首班抗疫包机，运送急需的药品、口罩、体温枪和疫苗研发物料等抗疫物资。他连续在外奋战60余天，累计完成16架次疫区抗疫物资专包机运输任务，是公司执飞此类任务最多的机长。为确保整个运输任务安全顺利完成，他主动为后续机组提供技术指导和安全防护提示。在他的带领下，B737-800机队成为公司抗疫物资运输的主力军，承运国家发改委、商务部、交通运输部、民航局、邮政集团公司等单位交运抗疫物资运输任务60余架次，占邮航抗疫运输总量的97.3%，为赢得抗疫胜利作出了突出贡献。 

　　在全国各地稳步有序复工复产时，他克服境外疫情严重、持续作战的困难，主动执飞国际航线，努力解决国际抗疫物资运输通道受阻问题，全力支撑国际供应链稳定，为服务国家“双循环”战略贡献了邮航力量。□尤航

　　优秀共青团员

　　浙江省湖州市邮政寄递事业部国际营销中心

　　施权辉：越挫越勇 青春奋进

　　作为一名共青团员，施权辉积极参加青年理论小组学习，认真学习团的章程，遵守各项规章制度，主动参加党史学习教育，自觉从党的百年伟大奋斗历程中汲取智慧和力量。他积极参加市级党团知识竞赛并多次获奖：2018年，与同事共同获得湖州市“不忘初心跟党走，青春建功新时代”党团知识竞赛团体二等奖；2019年，与同事共同获得湖州市党团知识竞赛团体三等奖。 

　　2018年，施权辉从学校毕业，成为湖州邮政国际营销中心的一名实习生。初到湖州的他人生地不熟，冤枉路没少跑，还常常吃“闭门羹”，但这并未影响他开发业务的热情，反而使他越挫越勇。 

　　工作初期，他的交通工具只有一辆电动车。为了多跑几个客户，他经常跑到车没电了才想到回单位，平均每天的里程数有30多公里。截至目前，他累计成功开发客户20余户，维护客户多达百家。 

　　疫情防控期间，他主动请缨，同“快递小哥”一起奋斗在抗击疫情的最前线，累计打包打单300多个小时，协助政府部门寄递防疫物资上万件，彰显了青春担当。他还积极运用自己所学的专业知识，改进了邮件收寄操作流程，平均每收寄1000个邮件能节省1个多小时，大大提升了工作效率。 

　　党有号召，团有行动。施权辉的身影常常活跃在各个志愿活动中，在文明城市建设中，他与其他志愿者一起打扫马路，规范摆放路边自行车；在下班交通拥堵时，他挥舞着小红旗，引导着非机动车和行人有序通行；在社区志愿服务中，他为社区老人送去生活慰问品；在单位志愿服务中，他同团委委员们一起组织“快递小哥新春慰问”“快递小哥心理健康专题讲座”等活动……3年来，他累计志愿服务时长达75小时。□本报记者 章思佳

　　吉林省长春市邮政分公司人力资源部

　　张子豪：用心用爱 践行初心

　　工作中，张子豪爱岗敬业、勤奋刻苦、团结合作，始终以饱满的热情和乐观的精神对待每一项工作，连续三年荣获长春市邮政分公司“新星奖”。 

　　他积极参加青年理论小组学习，认真学习党的十九大和十九届历次全会精神，深刻感悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；认真学习团章和团的理论知识，坚持学习、认真思考，努力增强作为党的助手和后备军的思想政治素质；主动参加各项活动,在活动中实践理论，做到学以致用，发挥了优秀团员的模范作用。他积极向党组织靠拢，递交入党申请书和思想汇报，时刻以一名党员的标准严格要求自己，认真接受党组织的培养与考察，理想信念坚定。 

　　张子豪坚持以“人民邮政为人民”的初心使命鞭策自己。他虚心向前辈请教，刻苦练习业务技能，将企业规章制度和专业知识熟记于心，主动将每一项工作做细做实。每年的6月—7月是大学校园包裹业务的旺季，他总是在完成自己本职工作的同时主动要求前往一线，与投递员在烈日下并肩开展收寄工作。在收寄吉林大学地球学院大学生录取通知书的过程中，张子豪1小时内合计收寄搬运大学生录取通知书1吨多。2021年，张子豪连续工作2个月，帮扶网点50余个，收寄的快件重量总计达20吨。 

　　张子豪常说：“力所能及帮助别人，是一件开心快乐的事，也是一名共青团员的责任。”在做好本职工作的同时，他认真践行社会主义核心价值观，积极参加市分公司团委组织的各项志愿服务活动，经常参加“关爱自闭症儿童”行动，用心用爱陪伴，帮助自闭症儿童走出阴霾。今年3月，长春市发生新冠肺炎疫情后，张子豪第一时间响应市分公司团委号召，主动投入社区的疫情防控工作中，查行程码、维持核酸检测秩序、巡街、守夜、发试剂盒、发保供菜、照顾空巢老人、转运阳性人员……连续工作了30多天，每天工作时间超过15个小时，用实际行动践行初心使命，以奉献诠释责任担当。□本报记者 所越

　　优秀共青团干部

　　甘肃省邮政分公司直属机关团委

　　孙瑞：主动作为 凝聚人心

　　甘肃省邮政分公司直属机关团委副书记孙瑞通过组织各类团员青年活动凝聚人心，持续助力企业高质量发展。直属机关团委引导直属机关200多名员工实名注册青年志愿者，参加关爱留守儿童、义务献血等志愿服务活动；举办“请党放心强国有我”青年职工演讲比赛和邮银红色故事分享会；开展“旺季邮我行青年见行动”主题实践活动，组织各级团青组织和广大团员青年积极投身旺季生产；成立8个青工兴趣小组，丰富团员青年业余文化生活，培养健康向上的生活情趣，极大提升了青年员工的整体素养。 

　　2021年10月，在兰州出现新冠肺炎疫情时，他带领团委委员主动作为，迅速行动，第一时间向在兰邮政企业广大团员青年发出号召，要求大家积极投身防疫一线，主动报名参加各类志愿服务。同时，组建青年志愿者疫情防控服务队和先锋突击队，主动联系团市委及单位所在街道社区，协助开展秩序维护、疫情防控知识宣传及物资供应等工作。在得知有外地爱心企业向兰州市青年志愿者协会捐赠的物资存在运输困难后，积极对接协调省内运输资源，克服种种困难，组织志愿者，依托现有邮路，通过多次转运，将900余件捐赠物资，分批从不同地区集中运送至团市委、兰州市志愿者协会及兰州公安局城关区分局等单位，充分展现了邮政团员青年的良好风貌。 

　　他先后组织47名青年员工，下沉疫情防控一线，配合张家园社区严格落实居民小区封闭式管理要求，累计服务时长超百小时。他提前为每班值守的志愿者准备好防护消毒用品、牛奶、方便面及防疫中药，并通过书信的形式告知志愿者自我防护要点和注意事项，最大限度降低了参与活动的青年员工感染病毒的风险。 

　　近期，甘肃省分公司有100多名机关干部下沉一线，参与兰州社区防控工作。他除了做好与社区每日沟通协调，还制作短视频为下沉干部打气鼓劲儿。同时，他也参与值守楼院的工作。在为期一个月的社区防疫工作中，他参与次数最多，服务时间最长，用实际行动体现了一名团干部的责任与担当。□甘肃记者 马智勇

　　天津市和平区邮政分公司贵州路速递营业部商企中心

　　刘婷：尽责有爱 平凡无私

　　刘婷瘦小干练，是天津市邮政分公司少有的女投递员。她每天骑着电动车，拖着30公斤重的邮件，穿梭在天津市和平区最繁华的五大道上，一天要跑三四个来回。在15年的投递工作中，“视用户为亲人”的邮政企业文化已经深深地烙在了刘婷的心里。15年间，她所负责的投递道段无一例有理由申告，邮件妥投率为100%，客户满意度达100%。 

　　2007年，刘婷通过社会招工进入了天津邮政。“能成为一名邮政投递员，我感到无上光荣！”一颗感恩的心让她踏实且充实。和平区五大道区域里大小公司有百余家，年投递量在2.4万件左右。刘婷深知，邮政企业的产品就是服务，作为一名投递员要对工作有细心和耐心，因为万分之一的差错，对于客户来说就是百分之百的损失，所以无论内部作业还是外部投递，她除了严格执行操作规程，总要多加一份仔细。 

　　平日工作中，刘婷既是一名尽职尽责、兢兢业业的投递员，又是一个充满爱心、处处为客户着想的“邮妹子”。她就像一个流动的邮局，只要客户提出与邮政业务有关的事，她就认为是分内事，就会尽其所能满足客户要求。帮忙交话费、取包裹、买邮册是常事。她用无私的付出和执着的坚持赢得客户信任。积极乐观、甘于奉献是客户对她一致的评价。15年投递路，辛苦不寻常。在平凡的工作岗位上，刘婷用行动展示出邮政人“全心全意为人民服务”的良好形象，她耐心、周到的服务赢得了客户的好评，出色的工作业绩让她收获荣誉无数。2016年，她获得天津市五一劳动奖章，2020年，当选为天津市劳动模范，2021年，被评为天津市交通运输系统优秀共产党员。□本报记者 冯彤

　　湖南红海人力资源有限公司外派长沙市邮政分公司政务中心

　　李姣：业务尖兵 爱岗上进

　　作为湖南红海人力资源有限公司外派长沙市邮政分公司政务中心驻点投递员，李姣爱岗敬业、履职尽责，专业扎实、业务精良，是一名不可多得的行业能手。 

　　2015年3月至2017年6月，李姣在长沙市分公司芙蓉揽投部担任综合员。她有着强烈的企业认同感，工作认真负责，从不推卸责任，每天早上和投递员一起接车，逐件开拆接收邮件，处理好当日邮件数据平衡、趟车接车封发信息。旺季生产期间，及时解决好公司、站点、投递员以及客户之间的需求和问题。即便邮件量剧增，也能做到稳中有序，站点各项考评指标数据均排名公司前列。2017年7月，李姣成为政务中心车管所重点项目驻点人员。想要提升驻点邮政业务量，唯有将服务做到极致。李姣找准工作重点，为每一位潜在客户做好咨询引导服务，用优质、亲切的服务，赢得客户对产品的关注和信赖，从而提升邮件的邮寄量。在号牌邮寄公众号网络不稳定时，她及时登记客户邮寄信息，待系统恢复以后再用自己的手机给客户在公众号上办理邮寄业务，争取不流失任何一位客户。同时，她能及时主动给客户发送邮件查询单号，建立良好的客户关系，提升客户用邮体验。 

　　李姣上进心强，努力学习快递行业专业知识，稳步提升业务能力，与企业同发展、共进步。丰富的工作经验和扎实的理论知识，让李姣脱颖而出。她多次代表公司参加本企业和邮政行业的技能比赛，获得多项荣誉。作为一名实践经验丰富、理论知识扎实的揽投人员，李姣始终坚持做好新员工“传、帮、带”工作，把自己的工作经验、学习方法分享给每一位同事。□本报记者 刘园园

　　全国五一劳动奖章

　　广西壮族自治区梧州市邮政寄递事业部

　　朱哲：十年坚持 一丝不苟

　　夏天，炙热的阳光把朱哲晒得大汗淋漓；冬天，冰冷的北风将他的脸和手都冻僵了。但是，朱哲选择坚持，坚持把快件第一时间派送到客户的手中。“每当我把快件送到市民手中、他们露出满意的笑容时，我觉得一切都值得了。”朱哲开心地说。 

　　“台上一分钟，台下十年功。”朱哲十年如一日地认真工作，熟练地掌握快递包裹打包技巧。2019年10月，他作为广西邮政行业代表队的一员，参加2019年中国技能大赛——第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛，荣获快递员职业个人三等奖。“这得益于我平时的经验积累。为了更有效率地把快件送到市民手中，我熟记快递相关揽投工作要求。”朱哲说道。 

　　2020年，为抗击疫情，朱哲和同事运用专业设备以及人工抽查方式，检查一次性口罩、消毒洗手液等抗疫物资邮件，检查合格之后，再通过邮政快递统一发往全国各地。但是，一批物资会有几百乃至上千个快件，在录入数据的时候，如果快递单号和物品的订单号出现对接错误，后面的数据可能会全部错乱。时间紧、任务重，为了防止录错数据造成延迟发货，朱哲在数据录入环节上高度专注、一丝不苟，力争以最快的速度把物资发送到收件人手中。朱哲和同事们在2020年一季度累计经手进口转运国内口罩约50万只、其他抗疫物资2万余件，无一失误。□本报记者 方平

　　河北省沧州市邮政分公司城区寄递事业部

　　张永基：团结高效 不负所托

　　“我要把工作干好，包裹揽收和投送一刻不能耽搁，一个也不能出错！”这个朴实的目标对于张永基来说从未改变。他服务的道段从未发生过客户投诉，他以严谨的工作态度和细致周到的服务得到了客户的一致赞扬。 

　　张永基在站点管理、人员物资调配、客户维系等方面都做到一丝不苟、井井有条。在城区10个投递站中，张永基所负责的站点各项指标均名列前茅。他经常与同事分享工作中的经验，通过“传、帮、带”，培养出的10多个徒弟，都已成长为一线骨干。作为营业网点负责人，张永基积极营造积极向上、团结友爱、高效互助的团队工作氛围，在团队管理机制上，科学设计班组管理制度和考核办法，不断提升员工职业技能水平。在他的带领下，营业网点的业务量提高了近200%。 

　　在今年沧州疫情严重的20多天里，张永基先后投入社区服务和民生保障运送工作中，每天废寝忘食地将一份份蔬菜或生活必需品及时准确投送到千家万户，平均每天往返于商超和小区之间20余次，行驶200多公里，累计运送800余公斤物资。张永基在平凡的岗位上谱写出爱岗敬业、拼搏进取的华美乐章！□本报记者 程钰

　　江苏省响水县邮政分公司

　　任婷婷：脚踏实地 真诚待客

　　入职17年来，任婷婷立足本职，爱岗敬业，在理财工作岗位上深挖潜力客户，开展精准营销，满足客户资金需求。在今年疫情防控期间，她通过微信客户群分享理财知识、防疫宣传小视频的方式，与客户保持联系。为了保障客户利益，她每天电访提醒定存到期客户，对因疫情出行不便的客户以视频的方式，讲解手机银行办理到期转存业务的方法。她细心的服务和过硬的业务能力得到了客户的一致好评。 

　　作为一名共产党员，任婷婷时刻以先锋模范的标准严格要求自己，积极参加党员活动，认真学习理论知识，不断提升自身政治素质。在生产旺季期间，她积极主动加入党员先锋队，协助县城营投部投递人员分拣快递包裹。 

　　今年疫情防控期间，她积极加入“防疫志愿服务队”，走入小区，宣传防护知识。“只有努力做到干一行、爱一行、精一行，才能无愧于共产党员的称号。今后，我将继续努力，脚踏实地做好本职工作，为更好地发挥共产党员的先锋模范作用贡献自己的一份力量。”任婷婷说。□杨悦

　　上海市邮政分公司机要通信局交通室接发组

　　段长俊：保障有力 大爱无疆

　　为落实“要保障和加强邮政机要通信，确保有关疫情防控的机要邮件及时安全畅通和万无一失，确保党政军机关、企事业单位等的机要公文的安全寄递”的要求，上海市邮政分公司机要通信局交通室接发组组长段长俊在2020年和2022年的两次疫情防控期间，选择“舍小家为大家”，坚守在机要通信一线岗位上，当好“红色传令兵”。 

　　段长俊7岁的女儿在1岁多时被检查出患有先天性髋关节脱臼症，目前，仍处于手术后的康复治疗阶段。几年来，段长俊白天上班、夜晚陪护，度过了对他和家人来说都十分艰辛的日子。2020年，疫情发生正值新春佳节，段长俊主动请缨，每天加班加点，完成各项干线总包运输交接任务和市委、市政府急件投递任务。今年疫情防控期间，针对不断有员工隔离在家的情况，段长俊赶在小区和道路被封控前搬到单位，迄今坚守工作岗位已1个多月的时间。疫情防控期间，干线运输计划变动频繁，段长俊便组织大家学习业务知识，确保干线总包运输交接万无一失。□本报记者 胡艳

　　北京市邮政分公司地安门支局

　　门桂菊：人文信使 弘扬文化

　　今年52岁的门桂菊是一名资深“老邮政”，在长期工作实践中，她带领团队发掘地域特色，从邮政文化角度弘扬中华传统文化，“两个效益”成果丰硕，被誉为“邮坛文化使者”。 

　　早在2007年，她就借北京市政府倡导“无烟餐馆绿色奥运”之机，成功策划活动启动仪式，并揽下相关读本的寄递业务；2008年，她成功开发500万册《市民健康礼包》项目；自北京市总工会推出为在册劳模寄赠生日贺卡活动以来，门桂菊和支局同事主动承接了相关工作，为劳模专属生日贺卡设计、制作和寄递提供“一条龙”服务；2021年，北京协和医院成立百年，门桂菊团队以此为契机，为协和百年院庆提供了独具特色的伴手礼。 

　　地安门支局始建于1906年，是京城最早的邮局之一，周边云集着丰富的人文景观，为网点经营提供了丰富的文创素材。几年来，门桂菊精心打出集烟袋斜街大清邮政信柜、大运河临时邮局、非遗主题邮局于一体的主题邮局“组合拳”，大力开发主题邮资机图（戳）等邮政文创产品；开发“两岸一家亲、鸿雁传书”“二十四节气”“舌尖上的二十四节气”“大运河”等多系列邮政文创产品，且款款成功，广受邮迷和百姓的欢迎。□本报记者 杨光

　　云南省昆明市五华区邮政分公司人民路营业部

　　严作海：一线“工匠” 硬核团队

　　严作海已在投递一线奋战了20多年，作为常年冲锋在投递一线的“老兵”，他将用心、用情服务做到了极致。他累计投递过18个段道，总里程达93600余公里，可绕地球2.33圈，累计服务12.96万余人，送出各类邮件344万余份，无一差错。近年来，由于手机逐渐普及，电话预约投递慢慢代替了投递员主观的线路规划，但对一些不方便使用手机的特殊客户和老年客户，严作海会和对方商议通过信报箱传递小纸条的方式来表达自己订报、寄件等需要，他则会在收到小纸条后上门认真核对信息，竭尽全力满足大家的用邮需求。 

　　不管工作多么繁忙，严作海总是抓住一切可以学习的机会。多年的勤学苦练和躬身实践，让他练就了一身本领，多次在云南省行业技能竞赛中拔得头筹。日常工作中，严作海主动开展投递外部跟段检查、内部质量管控；归班后，他定期和班组同事们一起研习业务知识、梳理投递问题、探讨解决方法。班组的同事们有一个共识，那就是：有“严师”在，他们的心里就踏实，无论工作中遇到什么问题都能够及时解决。在他的带领下，整个班组呈现出团结奋进的良好氛围。□本报记者 崔斌

　　安徽省黄山市黄山区邮政分公司

　　谢菲俊：黄山青松 云端信使

　　谢菲俊负责投送的黄山风景区北海邮路是安徽省海拔最高的投递段道。不同于其他的街道和乡镇，景区内投递工作要面对山高路陡、业务量大等情况。谢菲俊常常要肩挑背驮50公斤左右的邮件上山，加上景区内气候多变，其工作环境和艰辛的程度可想而知。 

　　翻山越岭是谢菲俊的工作常态。从北海到光明顶的这段山路有1000多米全是上行台阶，他每天负重行走在黄山的山道上。 

　　到了冬季，雨雪天路很滑，台阶结冰，极易摔跤。工作以来，谢菲俊不记得摔过多少次了。遇上刮大风、打雷，索道停运，他只能步行下山，一天相当于走了半个马拉松。山上很多单位的员工说，不要说是投递邮件了，就是每天什么都不带，跑那么多山路，都很辛苦。 

　　作为“90后”青年，谢菲俊已在投递岗位工作5年多，从未丢失过一件邮件。他为人谦和，乐于助人，只要自己能办到的事，他都愿意帮忙，比如帮人代买药品、捎带衣服以及代他人领取稿费等，从不推辞。在投送邮件过程中如果遇到有人向他问路，他都热情地为他们指引，主动替他们排忧解难，成为一名黄山义务宣传员。因为他知道，自己的一言一行都代表着黄山形象。媒体称赞他是服务社会的“黄山松”，是“最美云端信使”。□本报记者 方怀银

　　浙江省绍兴市邮政分公司

　　阮海良：诚信赢客 实力带徒

　　阮海良坚信传递邮件就是传递温情，要以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。他所在的经营部投递区域内农村和山区居多，出去派件常常因路远中午无法及时返回，只能在外面随便啃点儿饼干、面包，吃不上午饭是一种常态。 

　　阮海良时刻以一名党员的标准严格要求自己，遇到困难带头冲上去。在2020年新冠肺炎疫情发生时，阮海良得知有医疗公司需要将大量医疗救援物资发往武汉等地。在其他物流快递公司无法正常发运的情况下，他立即为客户申请绿色邮寄渠道，前后陆续发运3500余箱防疫物资。 

　　阮海良经常放弃晚上休息时间前往学校提供教材寄递包装和打单服务，每天工作至深夜，在规定的时间内将教材全部送至学生手中。 

　　日常工作中，阮海良对家中有事需要请假或者调班的同事，总能尽全力帮忙。近年来，每当有新入职的员工，他都会积极做好“老带新、传帮带”，在传授技能的同时，也在努力更新自己的专业知识。辛苦付出总有回报，他在2021年绍兴市职业技能大赛快递员竞赛中获得了一等奖。之后，他代表绍兴市分公司在浙江省邮政行业技能竞赛上取得了一等奖；在同年10月组织的第三届全国邮政行业职业技能竞赛上，他代表浙江邮政获得了全国第一名。□本报记者 章思佳

　　新疆维吾尔自治区塔城地区邮政分公司

　　常亚斋：身先士卒 执行高效

　　工作15年来，用心服务、爱岗敬业、无私奉献、追求卓越，已经成为常亚斋刻在骨子里的品格。在63万公里的投递里程中，他出色地完成了所有投递任务，累计投递函件50余万件、报刊70万份。 

　　2015年，常亚斋凭借对邮政投递工作认真负责、诚实守信、敢打硬仗的工作精神，荣获“五星级投递员”称号。2017年，常亚斋被任命为塔城市邮政分公司城市投递班班长。他在工作中处处身先士卒、率先垂范，在生活中事事舍己为人、助人为乐。 

　　2018年，常亚斋主动请缨到偏远的沙湾县东湾镇宽沟村参加“访惠聚”驻村工作。他深入调查该村基本情况，了解村民所关心的热点、难点问题，以高度的责任心、高效的执行力完成了各项驻村工作，连续两年被评选为塔城地区“访惠聚”驻村工作队“先进个人”。 

　　2020年5月，常亚斋被塔城地区分公司任命为投递业务专管。他建机制、抓监督、重奖惩，服务质量管理取得优异成绩。2020年至2021年，在816.5万件邮件投递中实现“重大服务质量零投诉”，培育出“三优”最佳揽投部。常亚斋积极参与快递进村工作，推进塔城地区“邮政+民营快递”进村服务模式，解决了百姓取件“最后一公里”的难题。□杨芹