巴中市分公司拓路“邮政+”打造新普服

陈诗磊2022-06-23来源:中国邮政报

  通过服务老区百姓、助力政府“放管服”改革,四川省巴中市邮政分公司走出了一条老区邮政发展之路。截至5月底,巴中市分公司本年实现收入超过2.8亿元,同比增长14.99%。 

  巴中是四川省唯一的全国12个革命老区重点城市之一。巴中市委、市政府提出“旗帜鲜明把一流营商环境建设作为全市头号工程来抓”的要求。巴中市分公司主动对接,与政府相关部门联合出台了《“政府服务+邮政”改革实施方案》,在全市108个网点统一打造“中国邮政—政务服务专区”,为广大居民提供政务帮办、线下寄递、金融帮办、政策宣传等100余项民生高频的政务服务和便民服务,实现数据和邮件多跑路、群众少跑腿。 

  今年4月,巴中邮政与巴中市人力资源和社会保障局签订战略合作协议,协同开展提升基层公共就业创业服务能力全省试点工作。这意味着双方在联合发行社会保障卡、代收代发社保资金、举办“温暖回家路”返乡专列活动的基础上,“人社+邮政”的服务模式有了新的内涵。目前,“人社+邮政”项目已在县(区)层面完成对接落地,协同进行站点选址建设,建成后将在基层公共就业创业站点叠加邮政业务,让基层群众享受到普惠均等、便捷高效的人社和邮政服务。 

  巴中邮政还积极与税务、法院及退役军人事务部门深化合作,积极开展“我为群众办实事”实践活动。巴中邮政在全市建成111个“天府·税邮驿站”,形成了遍布巴中乡镇的“办税服务厅”,为广大群众提供“家门口”的办税缴费服务,累计代开税票近2.4万笔,代征税额620万元。开办法律文书“一站式”集约送达业务,为法院提供直接送达、电子送达、邮寄送达及留置送达等一揽子的全流程法律文书送达服务,已累计受理4500余笔,电子送达率超过70%。 

  巴中市邮政分公司联合巴中市军分区、巴中市退役军人事务局,依托村“两委”,按照“统建、统管、共享、共用”的模式,首批建成108个“军邮站”,为当地现役退役军人、百姓提供拥军优抚和邮政便民服务。 

  下一步,巴中市分公司将不断丰富邮政普遍服务内涵,加快“人社+邮政”站点建设进度,重点打造“税邮”业务标杆网点,不断提高“法邮”集约送达业务质效,加强“军邮站”邮政业务叠加,扎实推进“N站合一”“一站多能”,打造遍布城乡的邮政综合便民服务平台,为老区人民提供“一站式”便民服务。