“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。”邮储银行安徽省合肥市分行的一位负责人在谈到合肥人的新口头禅“科里科气”时如是说道,“‘科里科气’是合肥市群策群力搞创新的一个体现,也是科技创新成果的一种展示。而以金融之力助推科技创新企业发展,让创新之花结出产业之果,则是我行在经济发展中义不容辞的神圣职责。”
合肥市分行聚焦创新驱动发展这一国家重大战略,以时不我待的紧迫感、只争朝夕的使命感,主动承担国有大行责任,提升创新产业服务质量,在战略性新兴产业从无到有、从小到大、由弱变强的跨越式发展中,助力打造“芯屏器合”“急终生智”的现象级产业地标,擦亮“科里科气”金字招牌。
聚焦服务速度 强化政策引领
夜已深,邮储银行合肥市科技支行的一间办公室里灯火通明,客户经理赵文钧结束了一天的企业走访调研,正加班加点在系统里录入安徽某智能装备有限公司调查信息。客户信息被录入系统后,该客户就可以通过企业网银提交“科创e贷”的融资申请,通过线上审批,贷款当天就可到达客户账户,最大限度满足客户对融资速度的需求。
赵文钧所在的科技支行,是合肥市分行积极响应金融支持“专精特新”企业发展的号召而成立的全省系统内首家科技金融服务特色支行。该支行着力创新服务方案,不断提升对高新技术企业、“专精特新”企业的服务水平和服务质量。
为提升科技型企业贷款审批效率,合肥市分行倾斜授信政策支持,明确信贷投放要重点支持战略性新兴产业、高新技术产业。针对科技企业的融资需求,建立单独客户准入和单独授信管理机制,以及与科技企业特点匹配的授信准入体系,对“专精特新”企业采用单独的客户评级模型,优先审查审批,优化审批、放款流程,提高流程效率,为“专精特新”企业开辟金融绿色通道,第一时间实现“邮”我助力科技创新。
聚焦创新精度 破解融资难题
“邮储银行的‘专新贴’真的非常方便!”合肥某汽车电子股份有限公司财务负责人高兴地说,“我们只需要在企业网银上提交业务需求,系统便会自动审批,贴现资金很快到账,利率也比其他产品低,极大满足了我们对资金和时限的要求,节约了成本,让我们有更多的资金投入研发和生产中。”11月4日,该企业财务会计在企业网银提交了票据贴现需求,200万元贴现资金“秒到账”,使企业财务工作人员真正体验到邮储银行“专新贴”业务的方便快捷。据了解,该笔业务也是合肥市分行办理的首笔“专新贴”业务。
“专新贴”业务是邮储银行聚焦创新精度而新开发的针对“专精特新”类企业的贴现产品,该产品的业务申请、审批等流程均为线上化、自动化处理,实时报价、自动审批、全流程无人工干预,整体业务办理呈现为自主化、线上化、智能化,办理流程和放款速度达到秒级,让企业主足不出户即可享受极致服务体验。此外,“专精特新”企业在邮储银行办理“专新贴”业务,会有一定优惠利率支持,有效降低了企业融资成本。
针对初创型企业融资难、慢、贵等痛点,合肥市分行勇于担当,锐意创新,倾力为“专精特新”企业量身定制金融服务方案,出台专属授信政策和评级模型,推出了“专新贴”“专精特新贷”等专属金融产品。这些产品结合科技企业不同生命周期(初创期、成长期、成熟期)对资金需求的特点,创新赋予金融产品的针对性新功能,满足企业不同阶段的融资需求。
聚焦走访深度 提升服务精度
合肥市分行积极组织开展“百行进万企”走访活动,主动上门了解和对接企业融资需求。市分行领导班子,各业务部门、各支行负责人带头走政府、走平台、走协会、走园区、走企业,召开银政企对接会,签订合作协议,了解各类企业金融需求,重点支持科创企业信贷融资。
今年前三季度,该分行累计走访“专精特新”企业500户。同时,成立包括行领导在内的服务专班,精准对接合肥市重点战新产业客户,确保客户信息在专班内通报、客户需求第一时间解决。截至10月末,该分行战新产业公司客户贷款余额较去年同期提高68.28%。