2018年5月,新强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》正式发布;2019年3月,《关于加强电动自行车国家标准实施监督的意见》接续下发,明确各地公安机关将严格按照地方规定对电动自行车进行注册登记管理。据统计,2022年河北省超标电动车存量超1200万辆,正式启动上牌工作就意味着号牌寄递业务将迎来厚积的市场发展机遇。
不能小桥流水,必须大河奔流!在这样难得的市场机遇下,河北省邮政分公司见势而动、应势而为,迅速谋势落子,立即与省交通运输管理局完成对接,以“号牌邮寄到家”便民服务成功促成号牌寄递项目合作,为特快业务发展造血赋能。
河北邮政贯彻“为交管部门释压、为人民群众办事”的工作主线,打通系统衔接,联动警邮力量,推出“电动车牌照邮寄到家”一体化服务,切实将“群众跑腿”变为“邮政上门”,将“来回跑着办”变为“一站式搞定”。
一纲举而万目张,项目运行如火如荼。多点对接引“火种”:寄递服务嵌入省交管官方上牌流程,创新打造“平台+管理+服务”一体化模式;积极争取省交通运输管理局政策支持,签订框架合作协议;明确下发项目开办文件,跟进各地加紧推动签约。精准定位筑“火炉”:明确“三有”目标,有规模、有效益、有口碑;强化“三有”保障,有团队、有管控、有考核;搭建“三一”体系,统一资费、统一服务、统一流程;与省交通运输管理局共同制定线上操作规范流程,开展专项培训,为项目落地构建适宜环境。省市联动燃“火花”:省级政务营销团队统一部署,市级单位细化服务场景,通过警邮网点(全省开通143个网点宣导服务)、社区物业、电动自行车专卖店、保险公司、警务站、邮乐购网点、连锁超市、机动车检测服务站、村委会等全渠道的业务宣传,引导终端客户线上办理,拉动项目增量。
河北邮政秉承“人民邮政为人民”的初心,坚定“服务国家发展战略”的靶心,在大势上着眼,在项目上着力,为社会发展积极贡献应有力量。
从两个方向见行动,阐述此次警邮合作的重大意义。资源整合、借力打力,深入服务“放管服”改革:利用邮政的人员、网点资源优势,协助落实上牌工作,疏解各级交管部门巨大受理压力,为全省窗口资源和民警资源带来有力补充,免去群众因时间、空间等限制无法现场办理的困扰,实现号牌直邮到家。数据跑路、便捷流程,精准落实“防疫阻击战”:通过邮政系统与交管上牌业务办理系统的技术对接,实现数据多跑路、群众少聚集,避免扎堆办理带来的疫情传播风险;系统对接完善后,有效解决了高效送达与轨迹追溯问题,真正让办事群众省时、省力、更省心。
河北邮政电动自行车号牌寄递项目自今年5月启动以来,累计服务群众多达162万人次。通过此项目合作,交管部门对中国邮政更加信任、更加依赖,警邮合作机制更加紧密,广大群众更是从中体会到了更加便捷、更加规范、更加透明的“到家”服务,有效满足了电动自行车使用群体的诉求和期盼。