团购的大白菜被配送到网点，等待客户自提尝鲜。□陈玉玺 摄

　　“春初早韭，秋末晚菘”，说的是菜当时令，才鲜嫩可口。11月下旬正是大白菜收获的季节，但是受疫情影响，江苏省连云港市海州区当地种植的大白菜出现大面积滞销。连云港市邮政分公司在看到海州区发布的《助农纾困伸援手不误农时解农忧》的倡议书后，第一时间对接当地政府、菜农，联合开展“助农纾困‘邮’我助力”活动，协助解决大白菜滞销难题。 

　　为切实帮助菜农解决滞销问题，连云港市分公司主动与当地镇政府对接，了解菜农及滞销农产品情况。在当地政府的帮助下，连云港市分公司成功与滞销菜农建联，随即成立了由市场营销部、寄递事业部、渠道平台部等多部门组成的应急保障小组，深入田间地头，详细了解滞销白菜的种类、数量、品质、销售情况，并就助销方案、助销形式、配送方式等细节与当地政府、菜农进行沟通。 

　　结合现有邮政渠道平台资源及业务合规经营要求，连云港邮政最终确定由“中国好人”、市人大代表、锦屏邮政支局局长马善民作为代言人，联合市农业农村局、当地镇政府及供应商，通过“社区团购+网点自提”的形式，共同在全市范围开展“助农纾困‘邮’我助力”活动。 

　　早在今年5月，连云港市分公司针对社区团购常态化发展及应急保障工作做了周密的安排和长远的布局。上半年，连云港市分公司已基本建成了自有的社区团购“团长”队伍、团购群及配送服务体系。扎实的物质基础和组织建设，对此次团购助销活动顺利开展给予充分保障，确保短时间内形成快速转发和广泛传播。 

　　马善民在“助农纾困”活动中功不可没，他充分发挥人大代表的职能和“中国好人”的社会影响力，与当地政府和菜农进行沟通协调，积极参与产品调研，协助制定助销方案，并发动身边群众的力量，帮助销售滞销大白菜。 

　　11月30日21点，团购活动正式开始。随着社区“团长”、邮政员工积极转发，活动得到了市农业农村局、海州区生态环境局等政府部门的积极响应，“大白菜接龙”的声势迅速在社区团购群、客户朋友圈里发酵。“毫不夸张地说，一点开朋友圈，满眼都是滞销大白菜的信息。”市民小张说。截至12月1日9点，持续12小时的团购共助销大白菜22500斤。

　　随着气温骤降，滞销大白菜又面临着大面积受冻的影响。为确保团购客户尽早拿到货品，团购活动结束当日，连云港市分公司就组织4辆邮车、10名工作人员投入滞销大白菜配送工作，在1天内将2万余斤大白菜全部运送至位于市区的5个网点自提点，并第一时间发送短信，通知客户至自提点提货。 

　　“这黄芽菜质量挺好的，我买了50斤呢，回去准备腌酸菜。”来网点提货的市民王大妈说。当天，像王大妈这样来就近网点领取大白菜的市民就有近400位，这也为网点增加了不少的客流。当前，正值金融跨年营销的旺季，网点营销人员在市民提货之余，积极推介储蓄、保险理财产品，借机开展了新一轮的客户开发。 

　　与此同时，为助力网点代理金融获客留客，连云港市分公司渠道平台部联合金融业务部，选择大白菜作为回馈赠品，针对目标客户开展“礼惠港城，果蔬齐发”尝鲜活动。活动开始仅3天，全市邮政就兑换出“白菜大礼包”10万斤。 

　　12小时的团购、3天的尝鲜活动，累计卖出大白菜12万斤，不仅为菜农解决了滞销问题，获得社会各界点赞，也为邮政社区团购的协同发展探索了新路。接下来，连云港市分公司还将继续解决莲藕、莴苣、辣椒、西兰花等农产品的滞销难题，将社区团购项目做出更大的成效。