“邮储银行太方便了,聊着聊着贷款就到手了!”日前,看着手机上到账的短信提醒,甘肃省张掖市甘浚镇祁连村养殖大户马他果赞叹道。
近期,邮储银行张掖市南街支行在对接甘浚镇政府时了解到,祁连村共有羊牛养殖户22户,受疫情影响急需资金。该支行立即组织对祁连村养殖户进行走访对接。工作人员认真了解养殖户需求,讲解“线上信用户”等贷款产品,对客户提出的问题进行了耐心解答,打消了客户疑虑。客户经理使用移动展业设备为有意愿的客户评定信用户,测试“线上信用户”贷款,为客户现场开卡,指导客户激活手机银行、绑定快捷支付。最后,成功评定信用户20户,成功授信180万元。
马他果年轻时来到张掖打拼,已从事肉羊养殖20余年,目前养殖肉羊800余只。受疫情影响,羊一时无法出栏,资金无法回笼,又因饲料价格上涨,出现了资金缺口。南街支行客户经理了解到这一情况后,立即为其推荐办理了“线上信用户”贷款,当日向其发放贷款12万元,解了燃眉之急。
张掖市分行全面保障金融服务工作不断档,对有资金需求的客户通过持移动展业设备上门服务,或通过电话、视频等形式指导客户准备申请资料,鼓励客户通过电子渠道办理业务,让客户在足不出户的情况下,享受到高效便捷的金融服务。目前,张掖市分行累计评定信用户7560户,累计发放“线上信用户”贷款8580万元。