摩肩接踵,人头攒动,与前几年的春节不同,今年福建厦门鼓浪屿的“烟火气”又回来了。在新春欢乐祥和的氛围里,一个个“琴岛信使”放弃与家人团聚的时光,拉着推着满载包裹的小推车,穿梭在鼓浪屿的大街小巷,传递着每一份温暖与祝福。
由于鼓浪屿岛上地形复杂,很多地方只能靠步行才能抵达,鼓浪屿邮政揽投部运营着福建省仅有的城市步班邮路,每位投递员日均行走里程都在10公里以上。邓村辉就是这条邮路上的一名投递员,加入邮政10年来,老家在外地的他,几乎每年春节都放弃回家而选择坚守在投递岗位上。
除去全步行投递外,服务人口多、岛上道路错综复杂,都是投递员们面临的挑战。鼓浪屿揽投部经理肖梅滨介绍说,平日鼓浪屿步班邮路每天都要配送500余件快递包裹以及报刊、信件、书籍等邮寄物品。目前揽投部有10名投递员,服务面积1.91平方公里,除去服务常住的1.6万名居民外,还要服务数以万计的来访游客,投递压力可想而知。
投递员们与岛上居民十分亲近,走在路上时不时就会遇见熟人,互问一句“新年好”。邓村辉很喜欢这样热络的氛围,喜欢鼓浪屿居民的亲善与包容。他告诉记者,自己已经对这里的一草一木都充满感情,希望在退休之前一直在这座他热爱的小岛上投递下去。
打开邮筒,筒内已经有不少游客寄出的明信片。邓村辉对记者感叹道,好几年都没有这么多邮件了。随着疫情退去,鼓浪屿上的“烟火气”迅速回归。邓村辉说,他更喜欢热闹的鼓浪屿。很多岛上的居民、商家也和他一样,重新恢复活力的鼓浪屿让大家对未来的美好生活充满向往。
记者跟随邓村辉走完了整班邮路,一共近9000步,将近7公里。肖梅滨告诉记者,由于春节期间邮件量较少,这算是相对轻松的一天了。在中午,他们还有一份特殊的“邮件”需要投递。
投递员提着“邮件”走进薛阿伯的家里,这份“邮件”就是他的午餐。肖梅滨告诉记者,薛阿伯是孤寡老人,且双目失明,日常行动不便。投递员们与当地社区合作,每到饭点儿,都会抽空帮阿伯把饭送到家里。
在走访中记者发现,虽然本职工作已经非常辛苦,但鼓浪屿揽投部的投递员们还利用工作之余,积极投身公益事业,为鼓浪屿社区服务。早在2009年,他们就开始为社区的居民,特别是孤寡老人,提供力所能及的帮助。2011年,他们集体加入厦门市志愿者联合会,并开始“爱心邮路”的建设。
薛阿伯向记者表达了对邮政“好小哥”们的感激之情,感谢他们日复一日地为自己送饭,即使春节期间也一直惦记着这件事。每次送完饭,投递员们还会跟薛阿伯聊聊天,让薛阿伯不感到孤单。
肖梅滨告诉记者,最初进行公益活动是由于忙碌的投递工作有点单调,希望给大家的生活添加一点不一样的色彩。沿着邮路走遍鼓浪屿,也看到许多需要帮助的老人,于是产生了服务公益事业的念头。他向记者表示,助人也是助己,收获的是喜悦,这条“爱心邮路”他们将会一直坚定地走下去。
传递感情、传承文明、构建和谐,这条在鼓浪屿上的步班“爱心邮路”,不仅是厦门这座滨海城市人文气质的缩影,更展现出“人民邮政为人民”“连接美好无处不在”的服务理念。