1月29日23点，哈尔滨邮区中心邮件分拣场地灯火通明，大家热火朝天地忙碌着，似乎已经忘记了时间。进入旺季以来，黑龙江邮政全省邮件量激增，加之前一阶段疫情影响，作为核心枢纽的哈尔滨邮区中心“压力山大”。为确保邮件安全准时送达客户，哈尔滨邮区中心党委带领各岗位职工日夜奋战，坚决打赢保通保畅攻坚战。“感染后高烧的第一天，也是最难受的一天。为了保证生产工作不断档，我凌晨2点半起来做切换生产工作方案，4点把方案上传系统，确保了生产工作有序进行。”哈尔滨邮区中心业务管理员李洋回想起最艰难的时候，感慨地说。 

　　2022年12月，随着防疫政策不断调整优化，哈尔滨邮区中心迎来业务高峰，几十万件亟待分拣运输的邮件和不断增多的因新冠病毒感染无法到岗的一线人员形成鲜明对比，给生产作业带来巨大考验。这些邮件里有病人网购的药品，有学生放假回家托运的行李，更多的是保障百姓日常生活的必需品。为保证邮政寄递渠道畅通，哈尔滨邮区中心开辟多个处理场地，采取超常规措施组织生产，广大党员干部顶住人员不足的压力，日夜坚持，与时间赛跑。 

　　生产指挥调度中心是邮件处理的“关键大脑”，经过3年疫情防控经验积累，该中心制定了多套应对各种突发状况的应急预案。面对多名业务骨干无法到岗、生产指挥能力严重不足的情况，生产指挥调度中心负责人宋衍鹏主动把自己隔离到单位，确保各项生产工作顺利进行。业务管理员李洋、李宁虽因感染后发烧居家隔离，仍坚持完成邮路计划调整等工作。通过统计梳理业务流量流向，匹配生产模式、生产能力、运输能力等，生产指挥调度中心动态指挥生产、优化作业模式、调整邮路配置，高效有序组织生产运行。 

　　各级管理、生产人员陆续被感染，邮件处理中心班组长康建成、裴丛刚“阳康”后迅速回到工作岗位。为保证松北、航空两处邮件处理场地平稳运行，他们确定生产方案、合理调配人员、重新梳理生产流程，定下了优先保证双层分拣机、小件分拣机、摆轮分拣机正常运行的原则。同时，对不能上机的邮件重新制定手工处理流程，保证各类型邮件及时发运。“在待卸车辆最多、整个生产车间就20余人上岗的情况下，我们也坚持开机分拣，能干多少就干多少。我在单位连续住了十天十夜，坚持到第一批感染人员病情好转返岗后才回家。”康建成说。航空邮件处理场地作为临时备用场地，分拣设备比较简单，也没有操作技能熟练的职工，全部依靠新人手工处理。裴丛刚不但指导新人掌握基本操作技能、确定各区域职能，还提出生产管理各项要求，落实邮件处理中心各项规定。裴丛刚说：“截至去年底，航空处理场地留存的邮件已基本清运完毕，处理功能已切换为出口，生产能力恢复正常。” 

　　感染高峰期间，运输中心调度室确保3人可以正常上班。工作人员佟铁鑫、季连生为保证正常运转，吃住在航空邮件处理场地调度室15天。工作期间，他们被感染，就地隔离在办公室，用电话沟通指挥调度。为保证正常运转，调度室重新排班，施行3人在岗、连续值班3天的作业模式。身体状况较好的3名职工先值班，感染的职工利用这3天时间充分休息，再安排病情有好转并能坚持工作的职工到岗，保证调度工作有序正常开展。 

　　此外，市内盘驳车队迅速调整班次，由三班次改为隔日班次，同时抽调4名身体状况较好的人员，采取连班作业模式，保证各盘驳邮路、盘驳趟车正常运转。市内转趟车队也及时调整人员，部分线路驾驶员执行完自己的一频下行任务后，马上换车执行其他线路一频投递局运输任务。驾驶员呼义兴、王建国等人连续多日停休，保证市内转趟生产正常运行。 

　　“关键时刻，哈尔滨邮区中心的党员干部、一线员工有力保证了生产作业组织稳步运行，被感染的同志高烧刚退立即返岗，解决了人员严重不足的问题。他们不计得失、不计报酬，用心用情与战友一同守护百姓用邮需求。2022年12月，在只有55.84%的人员能够到岗的情况下，我们完成邮件处理近1800万件，用‘硬核’坚守诠释了‘人民邮政为人民’的责任担当。”哈尔滨邮区中心党委书记、总经理孙晓鹏坚定地说。