在2023年度报刊大收订工作中,黑龙江省邮政分公司以项目为抓手,做强策划、做优产品、做大市场,实现报刊流转额57731万元,连续七年实现收订目标。其中,集团公司50种重点产品实现流转额1040万元,同比增幅达74%,高于全国邮政平均增幅59个百分点。
黑龙江省分公司制定了机构大客户走访开发、校园书报刊项目营销、图书、数媒、文创和商务报刊项目营销等10个子方案,将市场进一步细化,有针对性地进行市场开发。同时,强化配套支撑,做好营销积分、报刊社奖励及省分公司收订奖励办法的推动落实,通过精细化管理,确保大收订工作计划执行到位。
黑龙江省分公司聚焦报刊订阅市场份额,实施分类发行,并逐级下发现有机构客户和潜在空白客户清单,建立数据分析和应用服务常态化运行机制,为一线员工精准持续走访开发、拓展服务提供了强有力的支撑。在公费报刊订阅市场上,该分公司强化与党报党刊以及中央直属期刊的合作,深化与新华社系列报刊社的战略合作,加强与行业报刊的深层合作,推广财政划拨、集订分送、定向赠阅等发行形式,实施“三个方案”,即党报党刊及中央直属期刊服务方案、新华社报刊服务方案、行业报刊联动方案,使得公费报刊流转额同比增长2%。在私费报刊收订市场上,该分公司以重点畅销报刊、都市报、校园报刊、图书为主要产品,对全省私费存量客户及上游客户开展全覆盖走访和收订,并面向中高端商务政务、婴幼青少年、中老年等客户群,组织数据库营销,促进集团公司“百种畅销报刊”流转额增加320万元,增幅达5%。其中,牡丹江、双鸭山、齐齐哈尔、鹤岗等市邮政分公司落实支局在社区开发中的第一责任,把分散的私费订阅营销转化为集中的片区营销,促使“百种畅销报刊”流转额增幅超过10%。
黑龙江省分公司紧抓时政热点,组织开展政务图书的项目营销,实现流转额2718万元。同时,借助邮政与行业主管部门良好的合作关系,依托邮政报刊发行网、数据分析、数据库营销等优势,促进《人民铁道》《哈尔滨铁道报》两种行业报回归邮发,带来700万元的规模增量。
此外,黑龙江省分公司大力推广微信线上订阅。其中,哈尔滨市邮政分公司设专人每日在微信群内对重点畅销报刊进行广告推送,实现在线订阅流转额5678万元。鸡西市邮政分公司组织全市投递员开展线上订阅PK赛,实现在线订阅流转额918万元。同时,黑龙江省分公司充分发挥BSC营销平台作用,开展重点畅销报刊分享活动13次,7400人参与分享活动,累计分享6.6万次,实现报刊流转额664万元,有效促进了线上订阅的高质量发展。