河北省邮政分公司见势而动、顺势而为,积极响应集团公司部署要求,对标行业通行做法,科学合理规划、上下协调联动,系统推进自提网络建设。
重布局。坚持“充分利用自有资源、共享用好社会资源、统筹规划新建布局”的原则,系统布局自提网络建设,实现增点扩量、降本增效。2022年,河北邮政累计建设有效自提点31356个,快递包裹自提量达3.73亿件,快递包裹自提率达到74.84%。
重规范。按照集团公司要求,着力规范自提点设置,统一规范为综合便民服务站,树立起良好的品牌形象,进一步提升末端市场竞争力。
整合资源“多”建点。在支局网点叠加代投自提服务基础上,依托邮乐购店,整合村邮站、“三农”服务站、便民服务站等资源,叠加代投自提功能,建设“多站合一”村级邮政综合便民服务站,进一步夯实末端网络基础。
争取政策“共”建点。争取政府部门建设寄递物流综合服务站政策,整合快递、供销、交通、电商等资源或利用行政村现有公共设施,共建综合便民服务站。如在邯郸、秦皇岛、邢台等地,积极参与农村客货运站点改造,合作建设“多站合一”客货邮综合服务站22处。
重优化。依托综合便民服务站资源,以邮快合作为契机,持续优化作业流程,压降末端配送成本。在县城区域推行“小区邮政驿站+快包专投+普邮投递”模式,在普邮投递人员做好普邮、报刊、特快投递基础上,分包县城邮政驿站的经营与维护,每天由专人专车负责把相应邮件运到各小区邮政驿站,不再由专职投递人员投递。县城以下区域采用“普邮含快包+快包直分直投+交邮合作+邮政驿站自提”多种模式,筛选日均30件以上驿站直分直投,由专人投递。在提升普邮能力的基础上,投递支出费用下降了约30%,实现降本增效。
重叠加。基于自提点寄递刚需引流场景,河北邮政以农村站点代投自提为基础,叠加分销、代收代投、金融宣传、简易险等业务,常态化开展寄递、金融、农村电商等综合营销活动,打造业务联动发展场景,实现自提点“建、管、用、效”良性循环,构建邮政综合便民服务平台生态。