“大姐，有段时间没看到您了。今天需要办理什么业务？” 

　　“大叔，您的业务办好了。看您交易频繁，可以开办手机银行业务，转账汇款非常方便。” 

　　福建省莆田市仙游县枫亭邮政营业所开展的“100%进店开口”活动，让客户有一种宾至如归的感觉，为营业部的余额发展奠定了坚实基础。 

　　今年，枫亭营业所坚持“无余额不稳、无保险不富、无中收不强”的发展策略，积极融入当地经济发展，精耕特色客群，余额一路飙升，成为农村金融发展的“领头羊”。截至2月27日，该营业所新增跨赛余额8799万元，完成率为147%，首季“开门红”完成率为284%，余额年净增3952万元，余额规模达4亿元，首季保险收入逾百万元，跨赛余额和保险收入完成率均列全市邮政第1。 

　　为维护务工、商贸等中高端客群，枫亭营业所开展了“100%进店开口”、“1+3”电联营销、双倍积分等活动，通过“五进”活动（进社区、进校园、进工业区、进商贸城、进车站）加强外拓营销，紧抓节日商机，组织养殖户、企业务工人员、家庭主妇参加小型网沙会，通过丰富的活动推动余额发展。目前，该营业所今年开发万元以上基础客户达270余户，新增商贸资金达1800万元、返乡资金达1260万元。 

　　“我们举办活动一方面要提升客户体验；另一方面要树立邮政品牌，扩大企业影响力。”在枫亭营业所经理阮梦媛看来，通过活动打造服务口碑、让客户口口相传是工作的重中之重。在该营业所开展的“走千访万”活动中，网点员工重点抓住“三场两口”，即菜场、商场、广场和校门口、超市门口等人流密集区域开展“拉网式”走访。通过走访，工作人员了解到海滨村的林女士有个正在上小学的儿子，便邀请她来参加网点的“健康保险”专场网沙活动。经过专业的讲解和分析，林女士当场为儿子购买了10万元健康险。“我一直考虑给孩子买份保险，但市面上的保险产品五花八门，根本不知道怎么挑选，邮政举办的活动正好解决了我的问题。网点人员讲解得非常清楚，通俗易懂，我当场就购买了。”林女士对邮政服务连声称赞。 

　　在举办各种活动的基础上，枫亭营业所深入开展客户走访工作，充分发挥板块联动、产品组合优势，以乡村振兴为切入点，以信贷产品为抓手，拉动余额稳步增长。网点员工将信贷产品作为营销的“敲门砖”，有针对性地走访商贸客户、村委会，宣传“融资E”“福海贷”“房产抵押贷”“烟商贷”“人才贷”等产品，打通金融服务“最后一公里”。仅两个月，该营业所成功放款381万元，沉淀资金320万元，成功销售期交保险198万元、趸交保险608万元。同时，有效带动基础客户开卡、手机银行、快捷支付绑定等业务发展。