3月28日一大早，在位于山西省阳泉市高新区广州路的阳泉市邮政分公司开发区营业部内，两辆无人车缓缓驶入分拣车间，等待工作人员将快件搬运至车厢内。快件装车后，邮政工作人员轻点车载显示屏，无人车便按照系统预设线路自动上路行驶，将快件投送到指定的快递驿站。这是阳泉邮政首批无人物流配送车投入实际应用，并取得了预期成效。

　　2022年9月，阳泉市分公司与某集团首次合作开展无人车物流配送服务，在矿区先期投入使用自提柜式无人投递车，最大载货量在100千克以内，服务对象以个人用户为主。 

　　此次投入使用的10台无人物流配送车为厢式车身，最大载货量可达600千克，主要承担短驳中转工作，用于网点与驿站之间快件的运输。目前，无人车配送服务范围已覆盖城区、矿区、高新区的30余个邮政快递驿站，每日运营里程超百公里，网点至驿站每日配送快件超万件。 

　　“1台无人配送车每天配送600—700件快件，有效节约了人工投递时间，也减轻了揽投员的工作强度。”阳泉市分公司开发区营业部经理张高宁说。 

　　据了解，这些无人配送车，在外壳下均内置一颗“科技芯”。通过搭载L4级自动驾驶技术系统，车辆不仅能识别红绿灯，还能灵活处理配送过程中遇到的复杂路况，在夜间、雾霾、小雨等环境下都能自动安全行车。同时，该无人车还可以实现AI智能调度、全方位监控以及云端管理。车辆采用新能源动力，可以减少投递环节的碳排放，并且能实现30秒换电，在满电情况下续航里程达200公里，可全天候不间断运营。

　　近年来，阳泉市不断加快推进数智新城建设，大数据、云计算、人工智能、物联网等领先技术正在融入城市发展各个领域。阳泉邮政积极加大人工智能、无人投递、绿色包装等关键技术的研究和投入力度，催生了智慧化、数字化的公共服务新模式，助推传统产业智能化、数字化以及无人化转型升级，为提升寄递业务发展质效注入新动能。