“你们领导呢?我有事情需要反映!”日前,市民周先生来到奉贤区青村邮政支局投递组,由于他情绪比较激动,投递组起先以为要投诉,于是一边安抚一边连忙联系支局负责人。
经过了解,原来这位周先生并非来投诉,而是专程赶来支局送锦旗的。“要是没有你们的邮递员,我母亲肯定已经不行了。多亏了他伸出援手,让我母亲获得了一线生机,我今天专程赶来,就是要感谢这位救命恩人,也感谢你们培养出这么好的同志,默默无闻做好事,不求回报!”周先生激动地说道,并送上准备好的锦旗。
记者从奉贤区邮政分公司获悉,这名救人的邮递员名叫王华,今年50岁,是奉贤四团当地人,在青村支局担任投递员一职已经六年了。这些年来,他以“优质服务、用户满意”为己任,多年如一日做好本职工作,常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜,从没有发生过一起误投、漏投邮件现象,也没有收到过一次用户有理由的投诉,“能干、能吃苦、乐于助人”是同事和用户对他的一致评价。要不是此次用户登门感谢,同事们都不知道他救助了一名老人。
据王华回忆,事情发生在1月17日下午2点左右。当时,他正骑着电瓶车在派件。“突然,我看见河里有个老人,旁边有两位中年男女一边在救她一边喊救命。”王华立马停下车,跑过去加入救援队伍。由于天冷衣服厚重,又进水,一下子增加了救援难度,那位男士胳膊长,负责拉老人,他就在后面拉着男士......在王华的帮助下,三人齐心协力终于将老人成功救上岸。“老奶奶看上去年纪很大了,我当时脑袋里一片空白,只有一个念头,天这么冷,要尽快救人。”王华说。
救人之后,王华没有在现场过多停留,看到老人顺利上了救护车,他跨上电瓶车继续送快递去了。
谈起当时为什么毫不犹豫停车救人时,王华说:“人民邮政为人民,救人永远是最重要的。我想,换做任何一个人经过现场,都会这么做。我会继续做好本职工作,为人民服务。”