4月1日上午，在江苏省连云港市灌云县经济开发区内，一辆挂有“物流启航互信共荣合力共辉”横幅的物流冷藏车准时发出，标志着连云港市邮政分公司与某公司全年运输费用为700万元的生鲜冷链物流运输项目正式启动。自3月30日成功中标该公司生鲜冷链运输物流项目以来，面对对方紧急的发货需求，灌云县邮政分公司快速响应，实现了县域冷链物流新突破。截至4月10日，已累计发运46车次，运输产品300余吨。 

　　市县联动 

　　此前，灌云县分公司通过走访了解到，该公司是“紫燕百味鸡”五个原料基地中最重要的一个，负责向安徽、山东、湖北、重庆等基地配送初加工产品和相关辅料，以及向苏北数百家线下卤味品门店配送货物。该公司的生鲜冷链干线配送运输物流项目即将到期，将重新公开招标。项目负责向四大基地配送初加工产品和相关辅料，以及向灌云县内学校食堂配送生鲜产品。 

　　灌云县分公司高度重视，多次明确，今年物流业务发展的方向就是依托全市邮政冷链物流资源以及物流营销中心专业团队的指导，充分发挥连云港邮政冷链物流的品牌效应，以差异化营销推进县域冷链物流业务发展，通过县域冷链物流的突破，撬动常规物流业务的开发。为此，灌云县分公司开始挂图作战，逐日推进，安排专业营销力量持续重点跟踪，每月定期上门拜访，每周定期电话沟通。3月，在了解到该公司招标信息后，灌云县分公司与连云港市分公司物流营销中心联动发力，先后多次开会研究招标信息，深挖客户需求与关注点，拜访相关负责人，为成功中标打下了基础。 

　　协同发力 

　　“邮政服务很好，除此之外，我们更关注与邮政的更深层次合作。”该公司负责人詹先生表示。3月30日，灌云县分公司中标该公司生鲜冷链干线配送运输物流项目。虽然中标方案报价不是最低的，但整个方案在专业程度、可信程度、周到程度、合作空间等方面的评分位居第一。 

　　在物流合作的基础上，灌云县分公司围绕“协同是中国邮政最重要的战略、最核心的优势”这一思路，从客户需求出发，将服务范围从物流服务拓展到协同合作。以“邮政物流+电子商务+金融”等多专业联动，借助自有销售网络平台，从员工福利、打造渠道大单品等方面扩大客户产品的销售额，得到了客户的认可与好评。 

　　专属服务 

　　3月30日中标，客户4月1日就要发货。面对客户的紧急需求，连云港市分公司、灌云县分公司快速响应、多方协调，紧急调动资源，确保了按客户要求发车。为提升客户满意度，保证运输产品的新鲜程度，灌云县分公司为该公司提供了车龄低于5年的车辆，按要求确保净菜运输途中车厢温度保持在1摄氏度至4摄氏度之间，冻品运输途中车厢制冷保持在零下15摄氏度至零下18摄氏度之间。灌云县分公司还安排专人专车在每日凌晨4点前往基地装载产品，送往学校食堂，保障学生吃到当日新鲜菜品；截至4月10日，已向灌云县8个学校发出18车次产品。