5月5日,黑龙江省邮政分公司全面启动城市金融转型项目,以规范转型行为,推动网点强化客户关系维护和专业技能提升、客户深度经营与产能提升,助力客户AUM增幅达10%以上。此举既是黑龙江邮政贯彻落实集团公司财富金融、生态金融转型战略的重要举措,也是推进代理金融城市破题、形成城乡两轮驱动发展格局的重要一环,对推动全省邮政代理金融高质量发展具有重要意义。
黑龙江省分公司引进第三方专业咨询公司,对全省80个标杆网点和财富中心通过系统化学习、实战中辅导、复盘中精进,将专业能力打造融入客户和业务经营管理全过程,以实现“五个一”目标,即:打造一个专业战斗团队,形成一批深度转型标杆网点,熔炼一套标准化销售规范,建立一套绩效考核机制,建立一支转型督训师精英队伍。
全省邮政紧紧围绕“提升经营业绩、加强行为管理、规范行为路径”三个目标,聚焦城市网点经营升级、财富管理综合推广、基层专业队伍建设三个方面开展培训、辅导,促进支局长团队管理与管控能力、理财经理营销实战能力、客户经理经营维护能力三个关键能力的提升,全力推动转型项目落地见效。