大连樱桃因日照时间长、色泽艳丽、柔软多汁、营养丰富,深受人们喜爱。今年,辽宁省邮政分公司筹划方案、细化任务、强化联动,助力大连樱桃走向全国。截至6月底,实现大连樱桃销售额1367万元,其中跨省销售387万元。
前期,辽宁邮政邀请省农科院专家深入大连市各县、乡(镇),以面对面、手把手、零距离的方式,为农户提供农技指导服务,协助农户选肥、配肥、施肥,有效解决樱桃种植中的技术难题。辽宁邮政还就今年樱桃的供货量、品种、价格与农户达成合作意向,通过预订果品、提前确认樱桃订单等措施,让农户不愁销路,充分彰显了邮政服务“三农”的国企担当。
为有效促进大连樱桃走向全国、提升基地农产品交易规模,辽宁邮政邀请邮乐农品及湖北、江苏、黑龙江等8个省级邮政分公司渠道平台部、外省供货商参加大连樱桃产销对接会,实地考察大连樱桃种植基地,现场进行全国基地农产品的展示推介。展销会现场涵盖省内、省外8大品类200余种全国农特优产品,为大连樱桃跨省销售奠定了基础。
辽宁邮政以“三项举措”积极推动樱桃项目运作。在营销端,围绕“拓客户、强储备”,针对代办、电商、果园等不同类型客户,精准施策制定个性化营销方案。在网运端,围绕“保运能、保时限”,启动“邮航+民航+冷链+高铁”多渠道发运模式,保障项目运能。在客服端,围绕“重服务、增体验”,设立理赔基金,组建主动客服团队,69人专职客服团队集中办公,保障售后服务,提升客户体验。
辽宁邮政还组建了品控保障团队,从采摘、分拣、装箱、存储到发运,全流程、全环节24小时关注大连樱桃品控问题。在采摘分拣、装箱前、装车前,进行不低于1%的开箱抽检,针对果品成熟度、新鲜度、规格进行严格管控,对于不合格产品立即停止装箱并现场更换。在运输过程中,实时关注车辆状态、行车位置、车内温度。同时,组建省内外各地市樱桃对接群,实时沟通解决存在的问题。截至6月底,所有发运樱桃全部新鲜、准确、安全送达客户手中,无一起果品质量投诉问题。