“孙经理，你们费尽周折让‘死信’复活。多年的工友终于找到了我，了却了他的一桩心愿。真是太感谢你们了！我打算近日去你们单位赠旗送匾，以表谢意！”“为每一位客户做好普遍服务，这是中国邮政的初心使命，更是我们每一名邮政员工应尽的职责。”7月8日，河南省商丘市夏邑县居民张福祥非要给夏邑县邮政分公司揽投营业部客户经理孙强赠旗送匾，被孙强婉言谢绝。 

　　事情是这样的：6月25日，夏邑县分公司进口一封平信，信封上有“河南省夏邑县建设路，张福祥收”的字样，但无收信人电话，只留了寄信人详细地址和联系电话。建设路现已改名为孔祖大道，是贯穿夏邑县城区的南北主干道。道路两侧小区、商户众多。夏邑县分公司负责孔祖大道的投递员只有6人，要想找到一个既无详细地址、又无联系电话的收信人不是一件容易的事。此信经多次转段均未找到收信人。 

　　孙强给寄信人打去电话联系得知：寄信人和张福祥是20年前在杭州打工时认识的，在一起工作了8年，当时因经济拮据向张福祥借了200元钱，但一直未还。只是听他说过家住夏邑县建设路，其他的就不知道了。多年来，他一直想了却这桩心愿，还上这笔钱，但就是找不到张福祥的联系方式，就寄了封信想试一试。 

　　第二天，孙强在晨会上布置全员查找，并在企业寄递群里同时发布查找信息。7月2日，孙强沿着孔祖大道走访，遇到居民张小伟，就向他打听张福祥，并把张福祥曾经在杭州打工的情况作了介绍。张小伟说，其堂弟就叫张福祥，但不知道他是否在杭州打过工。后经确认，其堂弟正是收信人张福祥。 

　　功夫不负有心人，终于找到了收信人。张福祥立刻与寄信人通了电话，并互加了微信。一桩多年的心愿终于被了却了！