7月,随着全国高考录取工作的全面铺开,承担着四川省进出口录取通知书及学生档案处理发运工作的成都邮区中心也迎来了一年一度的“高考寄”火热阶段。此时也正值成都高温酷暑的“高烤季”,连日来,最高温度一直保持在摄氏35度以上。当“高考寄”遇见“高烤季”,成都邮区中心精心组织,积极发挥寄递部门的后台支撑作用,火速处理好每一件高考录取通知书及学生档案,保证其快速、安全、准确地送到考生手中。
为保障每一件高考录取通知书邮件在寄递各环节上顺利通过,成都邮区中心对高考录取通知书处理作业流程进行了专门的细化安排。他们设置了高考录取通知书和学生档案处理专区,做到优先处理,每日现场配备15名员工进行分工作业,做到专人分拣、专人转运、专人交发,环环相扣。他们派出专人每日负责对进口航班、邮路进行跟踪,紧盯出口邮航及民航发运情况,及时掌握航班舱位情况,密切配合邮航到港时间,以便工作人员提前做好高考录取通知书邮件的装卸准备,使高考录取通知书邮件更加及时精准地赶发相应航班。
安全是高考录取通知书寄递中的重点。结合当前成都大运会的安检要求,所有高考录取通知书邮件全部实施逐件过机安检,并由分拣人员逐件粘贴“已安检”标识。“我们就是想以‘专人专事’的专业态度做好后台支撑工作,让每件高考录取通知书早早地‘飞’到考生手中,使他们能够通过邮政优质服务享受到‘高考寄’的喜悦。”成都邮区中心业务管理人员晋煜说。
从7月1日高招录取工作正式开始,高考录取通知书如雪片一样飞来,邮区处理量不断攀升,最多的时候,一天会达到6万件。负责高考录取通知书邮件处理任务的双流机场邮件处理中心文件组还要做好学生档案以及文件类邮件的相关处理工作。在任务繁重而人手紧张的情况下,成都邮区中心要求文件组克服困难,保证人员配备到位。同时,从信函组和负责服务质量监督的员工中抽调出人员来帮忙,尤其是在进港邮航等邮件量较为集中的时段投入生产,以增强瞬时处理能力,确保高考录取通知书邮件及时赶发。在邮件量特别大时,由处理中心部分管理人员和后勤辅助人员共同组成的突击队,也投入生产一线,进行集中突击分拣赶发。
“现在,高考录取通知书邮件处理已经进入高峰期,一天处理高考录取通知书和学生档案的邮件最多时可达7万件。大家已经连续多日一直在高温高湿状态下坚持分拣邮件,但是没有任何怨言。我想,如果通过我们的劳动,能够给广大考生及其家庭带去一份喜悦,辛苦一点儿也是值得的!”已经连续20多天奋战在工作岗位上的邮区中心文件组组长谭昌兵由衷地说道。