受台风“杜苏芮”等影响，黑龙江省哈尔滨、牡丹江等地近期遭受洪涝灾害。灾情发生后，邮储银行黑龙江省分行上下迅速行动，出台服务措施，为防汛救灾注入金融力量。 

　　黑龙江省分行第一时间统计、了解全辖遭受洪水灾害地区的相关情况，对受灾较严重的地区所属分行下拨专项资金10万元，用于支持当地政府抗洪救灾。同时，组建抢险救援队，全力配合当地政府应对灾情。通河县支行派出8人参与大通河水库驻堤值守，每天4人24小时不间断，全力支持当地防洪抢险。尚志市支行组建了以党员干部为主的14人抗洪救援小分队，参与东河小镇蚂蚁河溢水区域抗洪救援工作。此外，受灾地区的分行还积极组织捐赠抗洪救灾物资，包括编织袋、雨衣、雨靴、手电、手套等。 

　　黑龙江省分行因灾害被迫停业的网点都及时发布停业公告，网点工作人员积极引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，保障针对汛情严重区域农户、个体工商户、小微企业等群体的金融服务畅通。同时，对因受灾暂时失去或降低还款能力的客户，实行降低贷款利率、贷款展期等服务，做到不抽贷、不断贷、不压贷。