9月3日，广东省邮政分公司召集广州、东莞、佛山、江门、肇庆、清远、韶关等7个重点城市邮政分公司在华南邮政航空枢纽中心召开经济航业务发展现场推进会，通过“时限提升、成本优化、资费配套、主动客服、客户成长”等五大方面赋能，强力支撑省际航空业务大发展。 

　　华南邮政航空枢纽中心位于广州市白云机场，已于今年8月23日正式投产运营。为促进省际航空优势线路增量增收，广东省分公司决定借助华南邮政航空枢纽中心带来的寄递业务处理能力优势，开展航空专线营销活动，推进重点城市经济航业务发展。 

　　在时限提升方面，华南邮政航空枢纽中心建成启用后，在邮件安检收运上，邮政拥有专用场地1.3万平方米，并有6台邮政专用安检机，可实现24小时安检收运；在截邮时间上，广东邮政可实现航班起飞前100分钟交接，比之前推迟了80分钟；在信息对接上，广东邮政可实现与机场对接安检信息，与航空公司对接舱单系统信息。借助这些有利条件，广东邮政将转变航空组网模式，推进从“邮航集散为主、民航直达为辅”向“民航直达优先、邮航集散为辅”转变，已重点梳理了141个城市，直航航线从38条提升到96条，“次日递”范围城市从54个扩大到130个，其中有80个城市实现“次日上午递”。 

　　在成本优化方面，广东邮政优化航空邮件结算体系，民航邮件由原来的“固定结算”调整为“据实结算”；在资费配套方面，针对商务和电商市场，广东邮政对不同业务分别确定了资费管控底线；在客户服务方面，针对潜在特级和一级目标客户，广东邮政提供“主动客服”服务，对试寄上航邮件提供时限监控、异常邮件及时介入协调等服务，主动与收寄单位、责任单位沟通异常邮件情况，确保邮件妥投，如出现售后问题则立即启动理赔程序；在客户成长方面，广东邮政聚焦医药、鞋服、箱包、小家电及其他日用品等目标市场，重点关注经营品类适合上航的品牌经营平台、生产商等直营客户，通过竞品客户抢夺、存量客户拓展新路向、流失客户回访挽回等方式，大力开发具有发展潜力的商务客户、中高端电商客户。