元宵佳节刚过,北方地区还是一片“千里冰封,万里雪飘”的景象,岭南大地却已是暖阳温润、山水如墨的另一番风景。温暖湿润的气候和独特的人文自然风光,让广东省成为深受全国各地游客追捧的旅游地之一。从临海小城到文化古街,从六祖故里到丹霞山水,来广东的各地游客络绎不绝。作为广东邮政与当地景区联动打造的高品质文化活动空间,一个个“旅邮站”如雨后春笋般出现在各地知名景点里,等待细心的游客来光顾。每一个“旅邮站”都独一无二,从“旅邮站”的内部设计风格到所出售的集邮文创产品,游客都可以感受到当地独特的历史人文风貌;但每一个“旅邮站”又是相同的,那就是都秉持着“以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民”的发展理念,致力于将景区主题邮局打造成为“传承红色基因、传播中华文化、助力旅游发展、满足客户用邮需求”的重要窗口。
2023年3月,为进一步推进旅游景区的主题邮局建设,广东省邮政管理局与广东省文化和旅游厅联合下发了《关于进一步提升广东旅游景区邮政服务水平的通知》,正式拉开全省“旅邮站”建设的序幕。同年9月28日,广东第一个“旅邮站”建成。目前,广东邮政共建成了25个“旅邮站”,遍布广东省内多个重点景区,从而推动了邮政行业与文旅产业的融合发展。
以邮彰文 历史变得刻骨铭心
走进东莞邮政海战博物馆“旅邮站”,一个充满历史气息的“旅邮”空间便展现在眼前。该“旅邮站”位于东莞市鸦片战争博物馆游客服务中心内,整体布局庄严大气。一进门就可以看到的炮台模型很容易让人联想起鸦片战争那段历史。“旅邮站”内设邮政文创展示区,配套纪念邮折、明信片、文创产品等虎门文化主题邮资票品,供游客选择。最有特色的当属那款以海战博物馆为主题设计的套色印章,包含炮台、林则徐、鸦片战争中虎门人民抗英纪念像等内容,可以让游客在体验集邮盖章乐趣的同时,加深对那段历史的了解。
“孩子之前从书本上学习了虎门销烟的历史,今天特地带她来到博物馆。来到‘旅邮站’,让她对鸦片战争有一个更加感性全面的了解,也让她懂得珍惜眼前的幸福生活,树立远大理想,为将来建设祖国打下良好的学业基础!”时值周末,家住广州市天河区的邓爱忠带着小学四年级的女儿在参观东莞市鸦片战争博物馆时,被东莞邮政海战博物馆“旅邮站”所吸引。她与女儿一起将印有“吾辈当自强”字样的纪念印章盖在了笔记本上。邓女士说:“希望能以此激励她不忘国耻,发奋读书。”
当枯燥的历史知识化身为触手可及的纪念邮折、明信片和特色印章时,孩子们触碰到了历史、品味到了“红色的魂”。
汕头邮政开埠邮局“旅邮站”设立在拥有百年历史的汕头邮政总局大楼内。一层以街区历史文化、本地特色农产品、邮政集邮文创、咖啡邮局等为主题元素,吸引了大批年轻游客,在助力当地政府推动城市文化宣传方面发挥了“名片”作用;大楼二层则作为文化保护基地向团体客户开放,设置了“邮票上的百年党史馆”和“党建活动室/团建休闲区”等主题活动场景,可满足政府和各企事业单位开展红色教育学习方面的需求,为宣传党建知识发挥了重要作用。
深圳时光邮亭“旅邮站”位于大鹏所城。大鹏所城始建于明洪武二十七年(1394年),是深圳目前唯一的国家级重点文物保护单位。该“旅邮站”营造了历史驿站和信件中转站的复古氛围,将大鹏地区邮驿邮递发展中的重要节点以艺术化、互动性方式呈现,游客在“旅邮站”内能感受到和大鹏所城景区相得益彰的书信文化。时光邮亭“旅邮站”还为景区提供活动策划、导游服务,为游客提供邮品、文创产品销售和“随心寄”等邮政服务。
云浮市龙山祈福邮局“旅邮站”围绕“百年邮政情怀+千年六祖文化”的“双IP+双赢”的建设定位,墙上满是“禅意”系列明信片,配置了明信片打印机。游客可以将照片上传系统,录入祝福语,现场制作“会说话”的明信片。“旅邮站”开发的“慧能的一杯茶”“六祖米饼”等文创产品,融入了历史元素,有效传播了禅文化。
江门市台山归侨“旅邮站”坐落在台山海晏镇著名的华侨村——五丰村的南洋归侨文化博物馆内。该馆是当地热门的旅游景点,全面系统地展示了归侨文化历史,是全国86个华侨农场的缩影。归侨“旅邮站”内设普遍服务柜台、邮政文创产品展示区、邮政明信片和邮票展示区、盖戳区、归侨文化展览区等,既打通了邮政服务乡村的“最后一公里”,也为五丰村乡村旅游搭建了文创平台、物流平台、宣传平台。
以邮促旅 寄出岭南独特之美
“这里太美了!我和老伴儿买了丹霞山的明信片,准备寄给亲戚朋友,让他们也能感受到祖国大好河山的魅力。”当记者走进韶关市仁化县丹霞山“旅邮站”时,来自湖南省怀化市的杨惜珍夫妇正在把明信片投进邮筒。“我和老伴儿刚退休,趁着腿脚好,来广东旅游,第一站就来到了丹霞山。走了一圈儿,总想把这里的美景分享出去,邮局的明信片正合我意。”杨惜珍说。
韶关丹霞山“旅邮站”位于风景秀丽的丹霞山旁,丹霞山是广东乃至周边地区的知名旅游景点之一。丹霞山“旅邮站”内设普遍服务柜台和邮政文创展示、自助明信片打印等多个便民服务区,出售景区明信片、邮政文创产品以及当地特色农产品,可以为游客提供包裹信件收寄、自助明信片打印等服务。建成以来,该“旅邮站”拓展了“邮旅”文化合作新领域,共同推进地方旅游经济发展,成为满足客户用邮需求、助力旅游发展、传播中华文化的重要窗口。
“‘旅邮站’就是建在景区里的主题邮局,是邮政企业在提供邮政业务的基础上,融合社会资源、围绕特定主题将邮政服务与文化创意相结合,提供主题鲜明的邮政专业服务的机构。”广东省邮政分公司总经理陈洪涛说,“‘旅邮站’以‘邮政文化+景区主题文化’为建设原则,旨在发挥以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民的作用,提升中国邮政的品牌价值,服务地方文旅产业发展,助力文化强国发展战略实施。”
广州市小鸣邮礼“旅邮站”坐落在广州著名风景名胜白云山的鸣春谷内,是广州首家5A级景区内的特色主题邮局。其外观融合了鸣春谷吉祥物“金刚鹦鹉”卡通形象、邮政特色、白云山景色等多种元素,以时尚潮流、年轻靓丽的设计,吸引广大游客前来打卡拍照。内部设有鸣春谷吉祥物“金刚鹦鹉”形状的邮筒打卡区、明信片展示区、亲子盖戳区及文创产品销售区,现场销售富有广州特色、邮政元素的“信票戳筒”文创产品,为游客提供邮政特有优质服务。
清远市古龙峡“旅邮站”坐落在美丽的古龙峡景区,该景区是国家4A级旅游景区和国家体育旅游示范基地,景区创12项世界纪录,被誉为“漂流王中王 玻璃霸中霸”。在古龙峡“旅邮站”,游客们在一枚枚印有清远一城山水、古龙峡的明信片上用心写下祝福语,再盖上邮戳,就可以把这份独属于清远古龙峡的浪漫寄向天南海北。
以邮惠民 邮局化身时尚打卡地
随着“旅邮站”的陆续建成,广东邮政初步打造了邮政业、旅游业协同发展的新阵地。“旅邮站”的总体建设原则是“标准化+特色化”,即在统一服务类目标准的基础上,每个站点结合自身特殊条件,叠加特色化的服务。目前,所有“旅邮站”都具有城市文化宣传专区、乡村振兴服务专区、普惠金融服务专区、邮旅休闲服务专区的标准化服务区域设置。而在实践探索中,各“旅邮站”形成的差异化的服务又丰富了邮局内涵,让其成为人们慕名而至的时尚打卡地。
珠海浪漫风情海岸带“旅邮站”坐落在风景优美的海岸边,因此,会根据季节转换、节庆时点布置站内装饰,营造浪漫恬静的氛围,和不远处的海边风景遥相呼应。走进站内,一整面“邮票上的珠海”主题文化墙吸引游客驻足观赏。“没想到现在邮局有这么好看的布置!”周末带着孩子来游玩的杨伟婵女士很是欣喜,“是朋友推荐我来打卡的,真是很有意思,以后又多了个度过闲暇时光的好地方。”一边说着,杨女士一家三口已经在文化墙前面按下相机快门。站内游客常年络绎不绝,很多外地游客沿着海岸散步时会来到这里,从邮票、明信片这些“方寸世界”中了解珠海风情、老城风貌,感受珠海的浪漫气息,同时把珠海的美好记忆带回家。
中山市孙文西路步行街“旅邮站”所在地——孙文西路旅游休闲街区,是游客在中山市必游的历史文化景点,道路两旁多是历经百年的历史建筑。为将该“旅邮站”打造成中山本土文旅网红点,中山邮政联合市文旅局、市交通运输局推出“旅游公交 潮玩中山”纪念邮戳及中山特色“五色邮戳”,并在“旅邮站”设立了拍照打卡专区,供游客现场拍照留念。游客还可以在这里选购纪念明信片及特色文创雪糕等产品。该“旅邮站”开业一个月来,接待游客超过5000人次。中山市民刘子华说:“旅游公交集戳打卡活动很有创意,除了七天打卡集戳,还可以加盖中山市的五色戳。我要分享给朋友们,让他们一起来打卡。”市民肖鹿告诉记者:“‘旅邮站’建在中山传统文化旅游景点,对宣传中山城市特色文化很有作用,以邮政报刊亭的形式创新服务,也为群众提供了方便。”
惠州上野书屋“旅邮站”坐落在惠州市野岛文化社区。惠州野岛文化社区由始建于1951年的东江酿酒厂的旧厂房改建而成,有东坡祠、粤东酒厂旧址、东湖宾馆旧址等丰富的人文景观,成为深受年轻人欢迎的生活社区和网红打卡地。“旅邮站”内提供DIY明信片、明信片展示、盖戳及文创产品销售等邮政服务,开展“邮你真好”集邮沙龙、“上野的故事”分享、小型邮集展览等活动,已成为当地具有文化导向的新兴休闲区和网红打卡地。
东莞邮政海战博物馆“旅邮站”极具历史气息。
小鸣邮礼“旅邮站”时尚潮流的设计吸引了年轻客户前来打卡。
位于热门景区的中山市孙文西路步行街“旅邮站”是广东省第一个开放营业的“旅邮站”。(图片由广东邮政提供)