德阳市人社局工作人员在手机上注册绑定“百万职工游巴蜀”年票。 □中国邮政报记者 万多多 摄
文旅作为新的消费增长点,能进一步释放内需潜力,为消费市场提质扩容注入动力和活力。为全面贯彻落实党的二十大精神、积极助力成渝地区双城经济圈建设,今年2月,四川省文化和旅游宣传信息中心、重庆市文化和旅游信息中心共同启动“百万职工游巴蜀”系列活动,推动景区联动促销,为畅游巴蜀提供便利。本次活动旨在利用各级工会相关政策,引导工会会员参与川渝文旅消费,积极推动文旅市场消费复苏。
获得政策支持 迎来全新机遇
近日,四川省总工会、省文化和旅游厅联合发文,明确全省各政企工会可以统一为职工购买不超过每人200元/年的川渝两地文旅年票(门票),这为邮政深入开发文旅年票项目提供了宝贵的政策支持。
四川省邮政分公司以此为契机,主动对接各级党政部门、企事业单位以及科教文卫等各行业产业工会,组织开展广泛的“拉网式”走访营销,努力将这一项目打造成为2024年的千万元级项目。此项目同步纳入今年川渝邮政融入成渝地区双城经济圈建设合作项目。
在项目开发中,德阳市中江县邮政分公司文旅年票营销成绩斐然。截至3月8日,该分公司累计售出475套年票,销售额共计9.5万元。“去年,我们也开展过类似活动,可反响平平,很多企事业单位有顾虑。今年,有了政策的支持,如同给各政企单位打了催化剂和强心针。”中江县分公司副总经理徐文婕说。
找准目标受众 实现精准营销
四川省分公司高度重视文旅年票项目,重点围绕客户营销、宣传推广等方面制定项目方案,对目标客户进行了深入的分析和研判,要求各基层单位第一时间对接工会,明确项目落实落细举措,建立目标客户清单,形成营销计划表。
“年票由各基层工会统一办理,国企、央企、事业单位和政府部门是我们的主要目标受众。”中江县分公司客户经理杨春蓉说。在该项目启动之初,她就对相关政策进行了认真研究,按照推广方案逐个筛选有潜在需求的客户。她将春节等节假日的职工福利作为营销切入点,在电联意向客户后,主动上门拜访,积极介绍该活动优势,如丰富的文旅资源、便捷的线上兑票方式以及实惠的价格等,从而激发客户的兴趣和购买意愿,最终达成合作。遇到对政策不了解的客户,杨春蓉还会详细地讲解政府部门发布的通知文件,向他们介绍活动的意义——不仅能帮助川渝两地文旅企业复产发展,还可以丰富职工的业余生活,提升大家的生活幸福感。
“上个周末,我和爱人兑换了单位在邮政购买的旅游年票,并一起去了阿坝州的四姑娘山、达古冰川,享受了‘一票在手、免费畅游’的乐趣和舒心。接下来,我们计划利用假期,逐个打卡年票上的景区,体验巴蜀文化的神奇、神秘、神妙之美。”谈及使用感受,第一批拿到年票的唐先生赞不绝口。
目前,四川省分公司已与23个企事业单位达成合作,累计销售年票2165套,为广大工会会员提供了免费畅游巴蜀优质景区的服务,助力促进居民消费和推动川渝地区的文旅产业发展。
下一步,四川邮政将进一步加大“百万职工游巴蜀”文旅年票项目的推广力度,积极服务并深度融入地方文旅产业发展,为成渝地区双城经济圈建设贡献更多的邮政力量。