广东邮政数据化运营赋能校园市场开发

中国邮政报记者 王淼2024-07-11来源:中国邮政报

  今年以来,广东省邮政分公司以数据化运营赋能校园市场开发,利用大数据整合专业板块资源,加强专业协同,做大做强邮政校园市场项目规模。目前,广东邮政以数据化运营为支撑,累计实现走访1.1万个学校,开发学校6408个,开发数量同比实现翻番。

  广东省现有约4.3万所幼儿园、小学、初中、高中学校,在校学生约2900万人,中小幼校园数量和学生数量排名位居全国前列。邮政在校园市场开发方面具有独特的资源优势。近年来,广东邮政开展的党报党刊进校园、书信集邮文化进校园、教材及学生档案寄递进校园、学平险进校园以及建设校园邮局等活动,增进了邮政与学校的沟通,取得了一定的品牌效应和项目成效。为加强专业协同,广东邮政利用大数据优势,加强数据采集、关联和效果跟踪建模,以数据化运营驱动校园市场的开发。

  广东邮政自主采集全省学校名单,将教育部门官网公布的全省学校信息,拆解为学校详细名称、地址、电话、学校分类、性质等维度,提升了业务部门应用自动化技术采集公开数据的能力,以加强数据运营工作。他们还采集了往年校园开发库数据,通过建立关联分析模型,寻找不同学校与以往营销数据变量之间的关系,将潜在客户的营销方式通过智能化方式计算出来,提振基层网点对校园市场开发的信心,进一步提高了开发成功率。广东邮政还通过CRM下发营销数据以及营销策略,方便各市分公司开展校园日常走访工作,并建立各市校园开发库,通过数据分析评估协同开发效果。